Avis clients de Carglass Oyonnax Arbent

Evaluations clients Carglass Oyonnax Arbent

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait en dehors du cadeau Karcher lmpossible à commander sur internet ? Valeur 60€.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Laetitia L

  

  Signaler

  Vous ne répondez pas à mon problème au sujet du cadeau de 60€ correspondant à la commande d'un lave vitre Karcher !!!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par DAVID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par PÉNÉLOPE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien..

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par AURORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait à part que j'aurai bien aimé avoir le choix du cadeau

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par MARGARET P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait , bon accueil

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil top et bon travail polis

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de Patrick L

  

  Signaler

  par contre seul bemol pour avoir le cadeau il faut que j fasse plus de60 km ! pas de possibilite d envoi?

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien à tous niveaux

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impact toujours visible après l intervention de carglass !!!!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par DAVID T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par XAVIER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu, 1 personne aimable l'autre moins.D'après la publicité, nous devions avoir un traitement anti pluie, que nous n'avons pas eu ! Moyen dans l'ensemble !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par BERTRAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La prise de rdv sur internet n'est pas totalement synchro avec le garage lui même. Un déplacement dans le vent. Et un report de rdv.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait, l accueil, le travail. Une suggestion Tout de même, disposez des sièges confortables et un distributeur de boissons...

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'intervenant très sympa rapide et très professionnel

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueilli, professionnel

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel rien a dire

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  royal , soigneux , très compétent je recommande !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CLAUDINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil à l’écoute

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnel

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MANON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'intervention ça était bien passé le conseiller était super sympa nous a bien expliqué.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par DAVID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme et amabilité.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ÉLISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation. Ils ont même aspiré l'avant de ma voiture.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et réparation parfaite

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MANON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  UN ESSUI GLACE CASSE PAR UN INTERVENANT,SIGNALE CAR PERSONNE HONETTE MAIS NON CHANGE CAR PAS EN STOCK MEME PAS DE COMMANDE POUR REMPLACEMENT ULKTERIEUREMENT;

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ÉLÉONORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La vérification du bon fonctionnement de la vitre électrique n’a pas été réalisée correctement, Des morceaux de verre étaient encore présents à l’intérieur de la portière lors de la reprise du véhicule. Je ne suis pas satisfait de la prestation et je vais prendre un nouveau rdv pour que le nettoyage des débris de verre soit fait correctement.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MADELEINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon travail. Soigneuse et rapide. Contact avec les deux hommes de montage très agréable.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire service impec

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ANASTASIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable rapide Prévenu avant l arrivé 👍

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par NOÉMI W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service sérieux, équipe compétente, efficace et sympathique, bravo !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JULIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité de l’accueil Prise en main professionnelle Rapidité de l’intervention

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CLAIRE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme, agréable, politesse, rapidité..

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MATHILDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé. Ce qui fait que j'enlève 2 étoiles, c'est qu'après l'intervention, je me suis rendu compte que le ciel de toit était abîmé et déchiré à un endroit. Je regrette qu'on m'ait rendu ma voiture ainsi.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CHRISTIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Christiane C

  

  Signaler

  Comme je l'ai déjà dit, le ciel de toit de ma voiture est abîmé suite au changement du pare-brise.

  Réponse de Christiane C

  

  Signaler

  Comme je l'ai déjà dit, le ciel de toit de ma voiture est abîmé suite au changement du pare-brise.

  Réponse de Christiane C

  

  Signaler

  Comme je l'ai déjà dit, le ciel de toit de ma voiture est abîmé suite au changement du pare-brise.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SAV impécable. Merci d'avoir changé 2 pièces abimés sur le pare brise, par des neuves.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien accueille sympa

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service cliente.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que du bien. Très bien reçu, et travail bien fait. Encore merci à cette personne 😉

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à carglass arbent (Flo) pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très content de mon nouveau pare-brise

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par TIMOTHÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien a l heure et fond diagnostique de la voiture tres sympa

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons été bien accueilli et bien servi le travail du remplacement de la vitre est bien fait

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ALPHONSE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, explications faite au client concernant l’intervention carglass et rapidité d’exécution.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon essuie glace ne marche plus et j’ai jamais reçu l’offre pour le karsher

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par EUGÈNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour [nom reviewer], nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très sympathique et professionnel

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉMILE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil excellent. Travail sérieux et plus rapide que le temps annoncé. Très professionnel

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J attends mon cadeau, un aspirateur auto.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉDOUARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'agence d'Arbent est au top pour l'acceuil, le conseil, la réalisation de l'intervention et le suivi client

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne en charge de mon pare-brise a été très professionnel et agréable.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bizn

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par YVES E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai et horaire respecté, par contre soucis avec site Carglass, problème sur le système de prise de RdV

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MARC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  jOINT ENDOMAGE, ECAILLES PEINTURE

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par THÉODORE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de Théodore H

  

  Signaler

  Bonjour, je peux vous faire parvenir des photos ? Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LAETITIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par DANIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidité efficacité

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par WILLIAM C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu ´je suis très contente du travail .

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par SABINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu bon travail

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par SIMONE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactif

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prise de rendez vous simple, explications données claire, et réalisé dans le délai annoncé.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, nickel

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon contact, ponctuel et agréable. Bon travail

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JULES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très pro et rien à redire sur le changement de pare-brise.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALEX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jose et merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  okay

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel et très sympa

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JOSETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympa comme dans la pub et surtout très pro en même temps : BRAVO. Merci de votre intervention sur mon pare brise.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait, personnel au TOP.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour Elodie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai aimé: l’accueil, la gentilisse, les explications et les conseils

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALEX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super service. a l'heure et rapide en plus.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ÉLISABETH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ALEXANDRIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  dans l'ensemble le personnel très attentif aimable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LAURENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe accueillante et de bon conseil

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ARTHUR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super boulot et bien conseillé !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par EMMANUELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai rapide et respecté

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ÉMILIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien au top. Agréable .Je recommande carglass à 100%

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bon travail

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et arrangeant

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour la réparation mais je n'ai pas eu connaissance du prix avant. La MAIF n'étant pas partenaire, je n'ai pas eu encore payé et n'ai pas reçu d'infos de la MAIF à ce sujet. J'espère être remboursé à 100 % du coup ? La clarté de la démarche n'est pas tout à fait claire de ce point de vue

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ALEXANDRIA A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très professionnel

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JOSETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  plutôt bien

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout l'administratif devait être réalisé par Carglass, à aujourd'hui mon assurance n'a reçu aucune demande de prise en charge alors que je suis assuré bris de glace!!!!Que des belles paroles, je ne retournerai plus chez Carglass. Travail soigné

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par RENÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et bien réalisé !

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carglass à Arbent, très bonne équipe sympathique et efficace. Intervention du 10/11/22.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien très agréable (reste juste trace de ventouse sur le pare brise)

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CHARLOTTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien dire, bon boulot

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Temps d'intervention respecté Tout OK pour moi

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bii il ne prose en charge pour la réparation de mon véhicule. Cependant il reste toujours une marque à l’endroit de l’impact. Très bon Accueil a la boutique. Explications claires. Je n’ai toujours pas reçu de mail pour recevoir mon aspirateur…pub mensongère ou oublie?

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de types de pare-brise

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait service téléphonique efficace est très aimable

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CLAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1er Contact téléphonique très sympathique et professionnel. La standardiste m'a informée de la prise en compte par mon assurance suite aux renseignements donnés. Ensemble, nous avons convenu d'une date d intervention. Petit message la veille pour rappel 👍 Intervention le jour j: Le technicien m'a téléphoné avant de venir pour confirmer le rdv Personne très agréable, sympathique. A pris le temps d examiner la fissure avant de se mettre au travail. A respecté le temps d'intervention annoncée et lors de la récupération du véhicule, Hassan était disponible pour discuter encore un peu pour.expliquer les différentes démarches (garantie, cadeau....) A recommander 😉 Cordialement

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par LAURENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super et rapide

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ALAIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique