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Résumé des avis
Carglass Castelsarrasin laisse surtout l’impression d’un établissement accueillant, où la prise en charge est rapide et le contact jugé très agréable. Les clients décrivent une intervention fluide, réalisée avec soin, avec des explications claires et un travail propre.
Expertise des équipes
"Bonjour Bon accueil, bonne humeur avec le sourire, de bon conseils, respect des delais Merci"
"Très bon accueil à carglass de castelsarrasin monsieur très gentil je recommande le centre de castelsarrasin"
"Intervention réalisé avec professionnalisme"
Réactivité
"Accueil sympa et intervention rapide."
"Intervention rapide et efficace"
"Très bon travail, très professionnel, et très sympathique. Rien a redire"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Personne très sympathique, agréable et humaine. Travail propre, soigné, professionnel et rapide."
"Rendez-vous rapide, très bon accueil, service rapide. Je recommande."
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et accueillant
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès belle accueil, réparateur très sympas et chaleureux, rare des personnes comme ça.
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiébon accueil, bon travail
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéAccueil agréable rdv rapide travail bien fait
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel . Je recommande
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPersonne professionnel et très agréable
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéefficace et technicien très bien
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité de travail et un monsieur sympathique
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil avec de remarquable qualités techniques et pédagogique.
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès agréable très souriant et très professionnel
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, et très bon travail, les explications son claire 👍
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéparfait. excellent service
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, intervention réalisée à l'horaire et dans les délais prévus.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéDécevant, ils ont mal remonté mon rétroviseur intérieur et a la suite de l'intervention du changement de mon pare brise. Le système d'essuie glace ne fonctionne plus! A ce jour ils font la sourde oreille et m'on laissé repartir sous la pluie avec ce système de sécurité défaillant
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite ou bien contactez notre service consommateur au 0800515505 Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bien-sûr aucune compensation, n'est prévu? Depuis le jour de l'intervention sur mon véhicule et les aller retour ( au prix du gas-oil) effectuer pour aller montrer le véhicule dans les deux centres du Tarn et Garonne sont à mes frais! J'ai bien eu un appel le signalant que la pièce défectueuse serait changée, mais aucunes dates avancées et une obligation de RETOURNER au centre et voilà une perte sur mon temps et frais de gasoil supplémentaires. J'habite à 30 kilomètres aller/retour. Donc peut être le problème seras résolus mais à quel frais et soucis et mise en danger car me laisser repartir sous la pluie a été risqué, cette intervention m'auras occasionné.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéprofessionnalisme et rapidité
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent travail, je le recommande. j'y ai recours aussi dans le privé.
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