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Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Andre-de-Cubzac, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec une prise en charge rapide et des explications jugées claires. Les clients décrivent une intervention efficace, un travail soigné et des techniciens professionnels, attentifs et agréables. Le véhicule est aussi restitué très propre, ce qui renforce le sentiment d’un service bien tenu.
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, professionnalisme. Tout y est."
"Très bien rapides efficaces très bon accueil et bien renseigné"
"Très bon accueil et très bon travail"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Parfait accueil au top Intervention rapide et efficace"
"Techniciens très professionnels à l’écoute Sérieux"
Réactivité
"parfaite prise en charge rapidité, efficacité"
"très accueillant et rapidité"
"RAS rapide et efficace"
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service parfait.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès efficaces et très à l´écoute du client. Comme d´habitude !!!
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire rapidité et efficacité, je recommande
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonnes explications au sujet de l'intervention
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéIntervention sur un changement de pare brise. Conforme et sérieux
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéNikel
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et la technicienne qui est venue chez moi est vraiment au top. Merci carglass Saint André de cubzac
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéParfait, personnel sympa et disponible. je recommande.
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTravail parfait
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail effectué dans le temps prévu. Recommandable.
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiébonjour un excellent service, rapide sophie so-tec
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéA l'écoute du client pour satisfaire sa demande.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéIntérieur véhicule abîmé lors de la reprise
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, J’ai déjà fais une déclaration via le formulaire de contact sur le site carglass, il était noté qu’on devait me rappeler sans retour Faut il que je re fasse une déclaration sur le site que vous me mentionner ?
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPour donner un avis il faudrait que mon véhicule soit terminé,huit jour dans l’attente d’une pièce de rétro qui a été cassé lors du remplacement du pare brise.
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, personnel très accueillant, café et eau à disposition et nettoyage intérieur du véhicule au top. Dommage que je sois obligé de faire 30 kilomètres pour aller au centre car ils ne se déplace pas jusqu'à chez moi alors qu'ils vont chez des amis situés à 5 kilomètres de chez moi. Mis à part ça, je recommande
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