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Résumé des avis
Carglass Coutances donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil est soigné et la prise en charge très rapide. Les clients décrivent une intervention fluide, avec un remplacement de pare-brise ou de vitre bien mené, dans un cadre simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Bonne accueil et conseil."
"Bon service et travail"
"Très bon accueil et prise en charge très rapide"
Expertise des équipes
"Tres bien, bon accueil et tres gentil"
"Merci beaucoup pour l’intervention, très professionnel, on voit que Mr aime son métier"
"Bon travail Employé professionnel et sympa"
Réactivité
"Prise de rendez-vous très simple et rapide ! Très bon accueil et échanges ! Satisfaite de l'intervention !"
"Rapide efficace"
"Efficacité et rapidité"
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D. T.
18 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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C. T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéremplacement pare brise pas de problemes ! accueil et rapidite impeccable ! par contre ne faites jamais remplacer les filtres habitacle et un essuie glace arriere ( 206sw ) pour mon cas ...chez carglass . j ai paye 100 euros pour ces accessoires le double d un garage lambda ! j renseignements confirmes !!! j ai l intention de remplacer la batterie cet hiver mais surement pas chezeux ! ou alors il faudrait me faire une proposition de prix honnete !!!
Réponse de Carglass Coutances
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de C. T.
j ai compare les prix a qualite egale et pour ce qui est du temps de pose c est 5 mn non vraiment le prix est exorbitant ! c est sur que vous pouvez (offrir ... )des cadeaux ...
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L. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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G. G.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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E. L.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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V. G.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil personne compétente
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T. M.
26 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire, service impeccable !
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéexcellent service et très professionnels et agréable
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéProfessionnel A l'heure Bonne prestation
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPARFAIT ET RAPIDE
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle. Travail très bien réalisé. C'était parfait
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe compétente et rapide. Véhicule toujours impeccable et prêt avant l’heure.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiétravail de qualité
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTravail bâclé,travail constaté par un collègue Carglass, le travail est à reprendre à zéro, situation acceptée par un chef hiérarchique. Très déçu par cette première expérience qui nous vaut 3 aller/retour soit un total de 150km.
Réponse de Carglass Coutances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétout c'est très bien passé très bon accueil, explications détaillées et respect de l'horaire de réception de ma voiture
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétrès bien bonne accueil travail soigne et rapide a recommander
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