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Résumé des avis
Chez Carglass Coutances, les clients décrivent surtout un accueil agréable, une prise en charge rapide et un travail bien fait. Plusieurs retours insistent aussi sur le côté professionnel, simple et rassurant de l’intervention, avec des échanges jugés aimables et des explications claires.
Accueil et amabilité
"Accueil et service très aimables"
"Que du bien. Réactif, aimable, serviable et excellent travail. Je suis très satisfait."
"service rapide et tres bon accueil et bon travail"
Réactivité
"Accueillant et efficace"
"Très bon accueil et prise en charge très rapide"
"Prise de rendez-vous très simple et rapide ! Très bon accueil et échanges ! Satisfaite de l'intervention !"
Expertise des équipes
"Professionnel ."
"Bonne accueil et conseil."
"Tres bien, bon accueil et tres gentil"
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAcceuil chaleureux, prise en charge rapide et sans problème.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait ; ponctuel, pédagogue et fiable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande, très professionnel
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite du service carglass. Mais je refuse de continuer à attribuer des étoiles de satisfaction. Déjà je trouve vos échelles tendancieuses; pour celle présentée par le prestataire après intervention, si l'on estimait le travail bien fait, il fallait coter 9 ou 10. 8 étant considéré comme médiocre ; après l'intervention je me suis sentie contrainte de mettre 9 pour que le prestataire ne soit pas mal noté. J'ai trouvé votre échelle faussée,j'ai trouvé cela désagréable. Pour moi sur une échelle de 0 à 10 ; 5 est égal à la moyenne, c'est à dire un service correct. Au dela de 5 et jusqu'à 8 c'est bien, tout à fait satisfaisant ; 9 et 10 s'approchant de la perfection et je ne mettrais jamais cette dernière note car la perfection n'existe pas. Je me suis promis de ne plus remplir ce type d'échelle et comme cet avis ne vous parviendra pas si je n'attribue pas une étoile ci-dessus , je vais cocher n'importe laquelle.
Réponse de Carglass Coutances
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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