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Résumé des avis
Carglass Trans en Provence donne une impression de prise en charge simple et rassurante, avec un accueil agréable, des explications claires et une intervention menée sans perte de temps. Les clients retiennent surtout la rapidité, le sérieux et la fluidité du passage du véhicule, ce qui facilite vraiment l’organisation de la journée.
Réactivité
"Très réactif et travail bien fait"
"Prestation de belle qualité. Très bon accueil. Personnel très professionnel et très impliqué."
"Le technicien très professionnel et très bonne communication pour la prise en main du véhicule"
Expertise des équipes
"Prestation très qualitative, personnel impeccable. Une salle d'attente pour les clients serait un plus"
"Rien à dire service client impeccable"
"Personnel très professionnel, à l'écoute et rapide."
Accueil et amabilité
"Le Personnel carglass trans en provence est très agréable et professionnel bravo je recommande"
"TRES BIEN bon accueil, travail bien fait et le nettoyage de l'intérieur de la voiture c 'est super BRAVO"
"Service top, personnel très courtois Apparemment réparation conforme Je conseillerais à mes amis votre professionnalisme"
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Noa V.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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Igor K.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLe Personnel carglass trans en provence est très agréable et professionnel bravo je recommande
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Benedicte G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPose rapide rv rapide seul problème l essuie glace mal fixé, il s est détaché deux jours après
Réponse de Carglass Trans en Provence
Bonjour, Merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Chez Carglass®, la satisfaction de nos clients est primordiale. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés et seront pris en compte afin d'améliorer le point évoqué. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous avez besoin d'échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jean paul T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN bon accueil, travail bien fait et le nettoyage de l'intérieur de la voiture c 'est super BRAVO
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Sylvie C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBluffant!
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Claire D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService top, personnel très courtois Apparemment réparation conforme Je conseillerais à mes amis votre professionnalisme
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Josiane M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité, aimabilité
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Guy M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation Compétence Professionnalisme Gentil merci
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Franco D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et personnels sympa Je recommande vivement.
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Stephane G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJe remercie chaleureusement l'equipe de Trans en Provence qui a pris grand soin de mon vehicule, en particulier Antoine qui a gere le remplacemen de mon pare-brise parfaitement, y compris la recalibration des cameras de conduite. Tres bon accueil, instructions claires et intervention rapide. C'est parfait. Bonne continuation. Merci.
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J. B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéSuperbe prestation et équipe au top
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A. D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRapide efficace aimable
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B.
25 juin 2026
Avis vérifiéPonctuel, rapide, polie et sympathique.
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Vincent M.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Angelique M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel que ce soit dans la prise de rdv et la pose.
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F.
24 juin 2026
Avis vérifiéFacilité du rdv Intervention du technicien à domicile très pro.techniquement ainsi que dans les explications administratives. Les moins : il aurait été appréciable d’informé au préalable l’avance de tva à réalisé sur place… Heureusement que j’avais un moyen de paiement…
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E.
16 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai eu la malchance de voir mon porte-clefs disparaitre de mes clefs. et pas d'aspirateur en vue comme cadeau ! après réclamation, il va falloir aller le chercher chez norauto s'ils me contactent ! je ne tenais pas à ce porte-clefs jaguar, mais c'est le principe!
Réponse de Carglass Trans en Provence
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ; il a retenu toute notre attention. Nous sommes surpris de vous lire. Pouvez-vous svp contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que nous puissions échanger plus en détail et prendre les mesures qui s'imposent. Concernant l'offre promotionnelle en cours, nous avons effectivement opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire et ce pour des raisons logistiques. Si vous rencontrez la moindre difficulté dans l'obtention de ce cadeau notre service consommateurs est là pour vous assister. Bien à vous, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de E.
J'ai perdu assez de temps avec ce problème. En plus, pour récupérer l'aspirateur chez norauto, il faut remplir toutes ses coordonnées, aller le chercher (20 km de chez moi).... Le système que vous mettez en place n'incite pas à continuer chez vous, alors que je suis client depuis toujours! j'espère que vos autres concessions ont du personnel plus sérieux.
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S.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien de bon professionnel Merci encore
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E.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Prestavoine T.
12 juin 2026
Avis vérifiéUne équipe agréable et professionnelle.
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