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Résumé des avis
Chez Carglass Epernay, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante. Les clients parlent d’un accueil très aimable, d’un rendez-vous obtenu rapidement et d’un travail réalisé avec efficacité, que ce soit sur place ou à domicile.
Réactivité
"Prise en charge rapide, à l heure. Personnel aimable"
"Service à domicile très efficace Travail soigné"
"Prestation rapide"
Expertise des équipes
"Très bon service et très bon accueil"
"Très bon acceuil très bon service"
"Efficacité du technicien qui est venu à la maison"
Accueil et amabilité
"Super accueil très professionnel"
"bien reçu, personnel sympathique ,travail bien fait"
"Excellent travail. Personnel très PRO."
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A. L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRAS, Rdv le lendemain après-midi de ma visite ( cde du pare brise réception du pare brise le lendemain matin). Intervention très rapide et soigné.
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Couvent G.
21 janv. 2026
Avis vérifiétres bien , soigné , à l écoute et au service dès la prise de rendez vous jusque la livraison après travaux qui a été faite avec les explications .
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C.
21 janv. 2026
Avis vérifiépro rapide efficace aimable
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Sarah N.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et souriant
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christine R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTout s très bien passé Intervention rapidité sérieux amabilité
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Christine R.
Merci beaucoup
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V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience, rien à signaler
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Christophe W.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réaction du centre carglass Epernay pour la repose des différents éléments à l intérieur du pare-brise
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant notre centre de Carglass Épernay. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes pour la repose des éléments de votre pare-brise. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lea S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéChangement de pare brise bien fait, dans les délais indiqués Bonne communication Carglass s’occupe de tout avec l’assurance
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de notre communication. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Charlaine V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéVraiment le personnel est très désagréable envers les clients.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire . Votre retour est précieux et nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nos meilleures salutations. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prestations de grande qualité.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de notre intervention. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alda R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du travail et très bon accueil. A recommander.
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Claude G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
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F. L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et dans les temps. Équipe de professionnels
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments concernant notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prise en charge. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christiane G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRdv rapide, très bon accueil, très professionnel
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Jean-Loup B.
5 déc. 2025
Avis vérifiécompétent, courageux, courtois et serviable
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Elisa S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTop, rapide, bonne prise en charge, le monsieur était grave gentil
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L. G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire très accueillant et professionnel
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S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa ,le travail a été réalisé proprement et dans le délai . Super
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Veronique D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien au top ,sympa et aimable !!!!!. Ras sur l'intervention .
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