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Résumé des avis
Carglass Épernay se distingue par un service rapide et efficace, avec une équipe professionnelle et aimable, offrant un excellent accueil et une prise en charge administrative fluide.
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Philippe M.
14 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité rapidité
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Kimberley C.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillis, mon impact a été pris en charge rapidement et efficacement avec un diagnostic pour ma voiture réalisé à la perfection
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M.
12 mai 2026
Avis vérifiéRéactif, pro
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Mikael L.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très pro
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Patrick Q.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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E.
25 avr. 2026
Avis vérifiéras
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Patrick A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Philippe D.
22 avr. 2026
Avis vérifié1 CARGLASS PARE BRISE durant les travaux effectués je n'ai pas été prévenu a temps de la rouille au dessus du vitrage je n'ai pas pu constater la bonne tenue des réparations tout à été fini avec un avertissement orale lors de la remise des clefs, ce qui laisse présager le pire. 2 l'idée Cadeau est refusée car j'avais dis des le début que je voulais les essuie-glace, je n'irais pas chercher ce cadeau qu'il faut en plus aller chercher à 70 kilometres de chez moi aller retour 140 kilometre qui paye l'essence? de plus le cadeau Aspi s'arretais le 10 avril pourquoi avoir obliger le meme cadeau le 11 ? je vous offre mon cadeau et ne reviendrais plus chez vous 3.EN CONCLUSION je ne suis pas du tout satisfait de cette expérience bonne journée.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons comprendre davantage votre situation pour y remédier. Bonne journée. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean paul R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéintervenant très sympa et professionnel
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Melanie M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRendez disponible dès le lendemain. Intervention rapide et efficace.
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Celine R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPour le changement de mon pare-brise, l'équipe est accueillante, le travail soigné, le service impeccable, je recommande.
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Adelaide M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent G.
26 mars 2026
Avis vérifiéRapide et professionnel
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Nelzie R.
24 mars 2026
Avis vérifiéTravail impeccable
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C.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Emmanuel P.
6 mars 2026
Avis vérifiéDéplacement à domicile agent sympathique et professionnel. Prestation impeccable et gestion administrative totalement géré par ce dernier.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent a su vous offrir une prestation de qualité et un service administratif sans faille. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nathalie V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique, temps d'intervention respecté et le travail est propre.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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I.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et rapide !
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C. G.
17 févr. 2026
Avis vérifiérapide et propre
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et propre. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de dépasser vos attentes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Siegfried J.
10 févr. 2026
Avis vérifiéS’occupe un peu de ce qui ne les regarde pas, ils ne doivent s’occuper que du pare-brise
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience qui ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site à l’adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Siegfried J.
Si vous réussissez à m’envoyer des mails, vous n’aurez pas de mal à retrouver mon immatriculation tout seul
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