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Résumé des avis
Carglass Epernay donne l’impression d’un établissement où tout est pris en charge avec simplicité, du rendez-vous à l’intervention sur le pare-brise. Les clients décrivent un accueil rassurant, des explications claires et un passage rapide, avec un technicien ou une équipe à l’écoute et soigneux.
Réactivité
"Service à domicile très efficace Travail soigné"
"Prestation rapide"
"service très professionnel rapidité remplacement pare brise"
Expertise des équipes
"Efficacité du technicien qui est venu à la maison"
"Super accueil très professionnel"
"bien reçu, personnel sympathique ,travail bien fait"
Accueil et amabilité
"Excellent travail. Personnel très PRO."
"Très bon accueil et grande efficacité."
"Personnel sympathique, il devait y en avoir pour 3 h et 2 h après mon véhicule était prêt , je recommande"
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Melanie M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRendez disponible dès le lendemain. Intervention rapide et efficace.
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Celine R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPour le changement de mon pare-brise, l'équipe est accueillante, le travail soigné, le service impeccable, je recommande.
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Adelaide M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent G.
26 mars 2026
Avis vérifiéRapide et professionnel
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Nelzie R.
24 mars 2026
Avis vérifiéTravail impeccable
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C.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Emmanuel P.
6 mars 2026
Avis vérifiéDéplacement à domicile agent sympathique et professionnel. Prestation impeccable et gestion administrative totalement géré par ce dernier.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent a su vous offrir une prestation de qualité et un service administratif sans faille. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nathalie V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique, temps d'intervention respecté et le travail est propre.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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I.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et rapide !
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C. G.
17 févr. 2026
Avis vérifiérapide et propre
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et propre. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de dépasser vos attentes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Siegfried J.
10 févr. 2026
Avis vérifiéS’occupe un peu de ce qui ne les regarde pas, ils ne doivent s’occuper que du pare-brise
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience qui ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site à l’adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Siegfried J.
Si vous réussissez à m’envoyer des mails, vous n’aurez pas de mal à retrouver mon immatriculation tout seul
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Angelique L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jean pierre D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu à Épernay agent très compétent à recommander
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L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top et à l’ecoute
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V.
7 févr. 2026
Avis vérifiérapide et efficace - merci Carglass
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Michel J.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service rapide efficace
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A. L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRAS, Rdv le lendemain après-midi de ma visite ( cde du pare brise réception du pare brise le lendemain matin). Intervention très rapide et soigné.
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Couvent G.
21 janv. 2026
Avis vérifiétres bien , soigné , à l écoute et au service dès la prise de rendez vous jusque la livraison après travaux qui a été faite avec les explications .
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C.
21 janv. 2026
Avis vérifiépro rapide efficace aimable
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Sarah N.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et souriant
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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