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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Voiron est réputé pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les interventions sont très rapides et efficaces, avec un grand souci du travail soigné. Les clients apprécient également le respect des délais et la courtoisie du personnel, renforçant leur confiance en ce service.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéPar brise changé le 10, réglé par virement le 16, le 22 je reçois un SMS du service "recouvrement". Quand on signale que c'est un peu cavalier comme terme, on vous répond "C'est normal comme terme chez nous, en tout cas votre virement n"est toujours pas arrivé". Et on vous raccroche au nez dès que vous osez argumenter. Je suis sûrement vieux jeu mais je ne supporte pas ce genre de traitement. Sinon, bon boulot du technicien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir déposé votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette expérience et sommes d’autant plus désolés qu’il semble s’agir de personnes malveillantes voulant nuire à la réputation de Carglass®. Nos conseillers sont expérimentés et à votre service afin de trouver une solution à votre bris de glace. Sachez, qu'en aucun cas, ils ne tiendraient de tels propos. Si jamais cela devait se reproduire, nous vous invitons à nous appeler au 09 77 40 19 27. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Vous me diffamez ? Je certifie que ce que je raconte est vrai. Le site Avis Vérifiés a mes coordonnées. Je les autorise à organiser une confrontation avec eux et vous. Donc acte. Prochaine étape: la plainte pour diffamation.
Réponse de A. A.
Vous me diffamez ? Je certifie que ce que je raconte est vrai. Le site Avis Vérifiés a mes coordonnées. Je les autorise à organiser une confrontation avec eux et vous. Donc acte. Prochaine étape: la plainte pour diffamation.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéService et travail très bien réalisés
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon conseille et très professionnel
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiétrés bon service
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, rapide, pratique, sympathique, travail parfait
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifié5 Problème au niveau du joint du partbrise j'étais dans l'urgence de ramener mon véhicule un samedi matin. Carglass a été obligé d'intervenir une seconde fois sur son travail .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéRapidité d'intervention et efficacité
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéEfficaces et a l'écoute
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai parlé avec des amis de l'accueil et du travail bien fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTravail très bien fait, technicien très professionnel
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Technicien très agréable et professionnel. N'a pas hésité à nous laisser patienter avec mon fils à l'intérieur des locaux alors que nous étions arrivés avant l'heure d'ouverture, m'étant trompé sur l'heure du rendez-vous. Merci encore
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéExcellente accueil avec une équipe sérieuse et agréable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétres bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéParfait et rapide !
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