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Résumé des avis
Chez Carglass Le Mesnil Esnard, l’accueil est décrit comme agréable et les explications comme claires. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, soignée et menée avec professionnalisme, avec un technicien à l’écoute et de bons conseils.
Expertise des équipes
"Bonne prestation professionnelle"
"excellent accueil et service"
"service accueil et travail de grande qualite"
Réactivité
"Rapidité, transparence, l équipe est dévoué et très beau travail"
"Très bonne intervention et très vite et bon travail"
"Excellent accueil. Personnel tres professionnel."
Accueil et amabilité
"Accueil impeccable"
"Intervenant compétent, bon accueil, efficacité et gentillesse"
"Parfait, intervenant très aimable."
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L. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéBon Accueil et personnel sympa
Réponse de Carglass Le Mesnil Esnard
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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B. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil La réparation n'est pas parfaite mais l'impact a touché les couches internes ...
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C.
1 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
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D.
1 mars 2025
Avis vérifiérendez vous et intervention rapide bon conseil
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A. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et agréable, intervention parfaite
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S. A.
27 févr. 2025
Avis vérifiétravail très bien effectué
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L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéL intervention s est très bien passée, technicien très professionnel.
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F. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation en ce qui concerne le changement du pare brise. Toutefois, le démontage du filtre à air a été fait sans mon consentement, afin de proposer le changement. Je considère que cela fait partie du démarchage commercial....avec une pression sous jacente pour un achat....et un coût à l'emporte pièce.. je me suis sentie obligée de dire oui. Je m en veux et trouve inacceptable cette façon de procéder. Il est préférable de s en tenir à la prestation pour laquelle on a pris rdv.
Réponse de Carglass Le Mesnil Esnard
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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S. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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G. P.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. O.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil travail professionnel
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J. C.
11 févr. 2025
Avis vérifiésimple
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C. B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéCarglass remplace ou Carglass repare quand c'est possible. Pare brise réparé plutôt que remplacé, mon assurance a réalisé une belle économie.
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L. H.
5 févr. 2025
Avis vérifiéL intervenant est très professionnel, arrivé à l heure prévue, travail soigné.
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D. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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C. F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, sérieux, aimable, sans surprisse
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J. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéStandard téléphonique très pro, et intervention rapide et efficace avec une équipe très accueillante
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J. R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRdv pris rapidement et travail bien fait.
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A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace
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