Résumé des avis
Carglass Fontaine-les-Dijon se distingue par un accueil chaleureux, un service rapide et des interventions soignées. Les techniciens sont compétents et expliquent bien les étapes des réparations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Fontaine-les-Dijon se distingue par un accueil chaleureux, un service rapide et des interventions soignées. Les techniciens sont compétents et expliquent bien les étapes des réparations.
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Évaluations clients Carglass Fontaine-Les-Dijon
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Le travail à été fait par un professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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Super bien reçue, le personnel très disponible. Mais déçue du résultat : petit impact dû à une projection, injection de résine: résultat l’impact de voit encore 🙄
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne intervention, hrraire du rendez-vous respecté et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.
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Excellent accueil et travail professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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Satisfaite de ma prestation avec Carglass. Prise de RDV rapide et travail de qualité réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
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Inconvénients : - prix exorbitant (et facturé plus cher en fonction des assurances ??) - je n’ai jamais eu le cadeau promis malgré plusieurs tentatives de communication avec Carglass, sachant que l’argent a été versé il y a plus de 2 mois Avantages : - intervention rapide (créneau rapidement trouvé)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Travail bien fait 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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réactif et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très bien au niveau de l'accueil local ; mais nuancé par la prise de rendez-vous via le standard national où la personne semblait perdue par ma demande venant d'une flotte automobile professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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///
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien, personnel accueillant et pédagogue
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Prise RDV facile et intervention rapide, accueil professionnel, petit défaut sur le pare-brise de remplacement signalé par le technicien avant la pose pour avoir mon accord. Donc globalement satisfait. .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Très bon accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Rien à redire nikel merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Prise de RDV facile et rapide. Exécution professionnelle. Facture en bonne et due forme. Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super sympa très pro et super travail.merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rien à dire , excellent !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bonne prise en charge, bon relationnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Équipe gentille et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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respect du délai, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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bon accueil
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Personnel très agréable et très professionnel.
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rien a redire . Parfait
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Agent compétent et accueillant
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tout c'est bien passé,rien à redire
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Amabilité .. Disponibilité .. Ponctualité … Compétence et efficacité … Tout était 5 étoiles
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Très bon accueil et très bonne prestation.
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Rien à redire. Ponctuel et professionnel
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professionnalisme au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ponctualité, conseils, qualité de la prestation
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Ponctualité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait ! Rapide et professionnel
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RAS service au top!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Personnel à votre écoute et informatif
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Bonne travail
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Bien
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Très bien
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Super service au Carglass de Fontaine Les Dijon. Ils sont réactif, professionnelles et ponctuels.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon service. Je le conseille.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et efficace. La personne qui a effectué le changement fut très agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil, sérieux et agréable, je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Accueil chaleureux. Service parfait. Travail impeccable. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service rapide et efficace. Très bon accueil. Informations et explications données sur le déroulé de la réparation ses conséquences et ses risques très claires. Je recommande. Cerise sur la gâteau, paire d'essuie glace offerte.
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Très bon service
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J'ai déjà répondu à de nombreuses questions dans une enquête de satisfaction réalisée par CARGLASS suite à leur intervention sur mon véhicule : le prestataire à donc mon opinion très détaillée ; et j'ai été très satisfait.
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueil professionnel mais la technique du colmatage d'impact a ses limites : une trace demeure. Rien de gênant cependant.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Trés bon accueil et super service comme d'habitude
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service impeccable, rapidité de l'intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel agréable et disponible. RDV rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Excellent service, explications très claires.
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Très réactif
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Rapide, efficace et sympa.
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Très professionnel, très bon accueil, rapide et efficace, je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil, service de qualité, démarches auprès de l'assurance, tout est top.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rdv au Carglass de Fontaine-les-Dijon pour un remplacement de pare-brise. La personne qui s'est occupée de l'accueil, la prise en charge et le remplacement a été très aimable et professionnelle du début à la fin. Elle a même insisté pour le lavage intérieur du véhicule malgré le fait que j'allais renchainer les longs trajets par temps de pluie... Expérience 10/10 de la prise de rendez-vous en ligne jusqu'à une prestation ultra-professionnelle lors du rdv.
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Très bien reçu rapide et bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A ASignalerBonjour On m a dit que j aurais une trousse d’outils en cadeaux , ou dois je la récupérer Merci d’avance Cordialement Me dutemps
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Ras
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Efficace
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Intervention rapide, efficace et complète. Très bonne écoute et gestion administrative intégrale.
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Très bien
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Accueil, professionnel, disponible, bonne ambiance et esprit ! Ils méritent de la reconnaissance Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bien
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professionnel
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Parfait . Merci
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La personne était très profesionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil , service parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très belle expérience
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oui tres bien bon travail
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Très bien
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Très bien
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Satisfait de la prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Excellente prestation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bien reçu, la personne qui s'est occupé de moi a fait le nécessaire auprès de ma voiture, et a préconisé ou je pouvais aller en attendant le changement de mon pare-brise. Très sympathique et avenant. Merci à lui pour le travail effectué. Service impeccable et pas facile vu la chaleur qu'il faisait. Rien à redire, je conseille carglass sans soucis. Cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rdv pris avec simplicité; sms de rappel de rdv; technicien à l'heure pour l'intervention; travail soigné et satisfaisant; je recommande avec plaisir. Le technicien est très courtois et professionnel avec des conseils utiles.
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Excellent travail de qualité
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Super accueil, réponses claires et précises
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bien fait mais manque le cadeau
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Personnel arrangeant et pare brise très bien posé.
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Très efficace.
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rapide efficace et bon accueil
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Intervention nickel
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Très compétent !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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L’équipe qui est intervenu sur mon véhicule a été efficace et compétente. C’est la deuxième fois que j’ai affaire à Carglass mais c’est la première fois que j’ai autant d’explications, conseils, infos diverses. Vraiment très bien !
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tres bien
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Le technicien m’a tout bien expliqué, a répondu à mes questions, il a été très professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Service parfait, rien à redire
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Top rapide et pro
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Proactif Compétences techniques, relationnelles et professionnelles
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Très bon accueil, l'intervention était rapide et efficace, même si il reste une petite marque
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Avis affichés par ordre chronologique