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Avis clients de Carglass Nantes

4.8 / 5

Calculé à partir de 56 avis obtenus sur les 12 derniers mois

648 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Nantes offre un service rapide et efficace, avec une équipe compétente et agréable. Les clients saluent l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, notamment Antoine et Maxime. Les interventions sont bien organisées, et le rendu final est soigné.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Nantes

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Informations Carglass Nantes

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Carglass Nantes

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    16 Bd des Martyrs Nantais de La Resistance 44000 Nantes

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass Nantes offre un service rapide et efficace, avec une équipe compétente et agréable. Les clients saluent l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, notamment Antoine et Maxime. Les interventions sont bien organisées, et le rendu final est soigné.

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Évaluations clients Carglass Nantes

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide et facile. Votre équipe a changer mon pare-brise en extérieur par un temps pluvieux car elle n’est malheureusement pas équipé pour travailler en intérieur, respect à elle. Travailler parfait en un temps record

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Prise en charge très bien organisée, changement rapide et propre. Accueil sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOVALT S.

  • 5 / 5
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    L'opérateur dont j'ai oublié le nom a été très avenant et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER J.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous facile - Accueil chaleureux - Rien à redire sur le remplacement du pare-brise - Mention spéciale pour Antoine et Maxime, très sympas et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    service impeccable Personnel au top (Antoine) je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 4 / 5
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    bien , aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Des difficultés pour replacer les éléments de la porte après le remplacement de la vitre. Le rendu final n'est pas parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé techniciens professionnels et sympathiques je vous le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Prise de contact facile, prise en charge top par Mathias.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien, Antoine et Benjamin à l'écoute, m'ont proposer des services/produits supplémentaires en cas de besoin mais n'ont pas insisté pour autant. Intervention dans les délais, au petits soins. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEO V.

  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.

  • 5 / 5
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    Service rapide, clair et efficace. Personnel agréable et attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
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    Pas de local d'attente, quelques marques sur le véhicule sans conséquence. Reserve sur un joint en haut du parebrise

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. En effet les locaux actuels ne permettent pas la création d'un espace d'attente mais nous venons de remonter le point en interne aux services concernés afin que votre avis puisse être pris en compte plus généralement. Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    RAS Accueil ponctuel restitution du véhicule à l'heure prévue. personnel professionel

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Réactif. Prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    TOUT PARFAIT Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme et l'aspirateur gratuit. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Q.

  • 5 / 5
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    Très rapide la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY L.

  • 5 / 5
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    Très bien, le personnel était gentil et disponible, travail rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LOTFI Z.

  • 5 / 5
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    Fidèle à sa publicité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    R.a.s.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Je va

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Changement du pare-brise rapide et voiture rendue impeccable. Vendeur extrêmement poli et cordial, à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude. Top.

    Avis du , suite à une expérience du par SYBIL C.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

  • 5 / 5
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    Très pro rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.

  • 5 / 5
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    Une équipe sérieuse et rigoureuse. Merci pour votre engagement à satisfaire le client.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Rdv rapide, accueil parfait, réparation ok

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.

  • 5 / 5
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    Service propre et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Merci pour l'accueil et le professionnalisme du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Intervention très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Super expérience avec un vrai pro qui vous explique la manière de traiter le problème survenu sur votre par brise .a bientôt a la Roche et bonne route .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    bien; équipe sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Sabrino a été très performant, rapide et efficace malgré un emploi du temps plus que rempli et m'a même réparé quelque-chose que je ne lui avais pas demandé. Merci Sabrino, très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    Prestation impeccable, contact très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN A.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK P.

  • 2 / 5
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    Il n’y a pas d’espace pour s’abriter lorsqu’il pleut… j’ai dû patienter plus de 30 minutes avant de récupérer mon véhicule… pour ajuster la caméra de pare-brise à deux reprises… heureusement que les techniciens sont sympathiques car les conditions de travail et d’accueil sont déplorables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour. Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur le manque de salle d’attente dans notre centre. Nous tentons, dès que les locaux le permettent, de créer un espace d’attente pour nos clients souhaitant patienter sur place pendant leur intervention vitrage. Malheureusement, cela n’a pas été possible dans ce centre et nous nous en excusons. Nous venons de remonter le point en interne aux services concernés afin que votre avis puisse être pris en compte. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Personnes très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Excellence professionnelle et relationnelle de l’ensemble de la chaîne des collaborateurs Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par BEAUVOIS A.

  • 5 / 5
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    voilà

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Service super

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE J.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Professionnel et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super intervention et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE L.

  • 5 / 5
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    prise en charge d'une réparation provisoire très rapide et efficace, et changement définitif du vitrage parfait, rdv à l'heure prévue, travail soigné, poseur très pro et sympa pendant l'attente; que du positif !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    très bon accueil , très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME ETAIENT AU RENDEZ-VOUS

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 1 / 5
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    Nous avons attendu un mois et demi pour le changement de la vitre et parce que nous avons haussés le ton. En plus l'intervention n'a pas été du tout satisfaisante, il reste de la colle sur la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.

  • 1 / 5
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    La vitre changée n'a pas tenue et est tombée en deux jours. J'ai dû retourner dans un centre différent. Le rivet mis sur la vitre était beaucoup trop petit.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAPIDITE EFFICACITE AMABILITE

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS O.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil, travail propre, services... Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Bon travail effectué et très bon accueil. Seul problème, je n'ai toujours pas reçu ma facture (remplacement essuies glace) qui devait être envoyée par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    A pris le temps de régler la votre latérale qui ne fermait pas Jusqu’au bout. Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par BONNET G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PORT E.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très arrangeant sur les disponibilités et personnel très efficace et compétent. Le véhicule est rendue propre. Je vous remercie !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, efficace, poli et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle. Un grand sens du service !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Top ! Interlocuteur et prestation très bonne !

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Agréable, ponctuel et travail au top 👌 merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    tres bien, sauf que je n'ai pas eu le cadeau comme le montre la pub à la tv ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et sympathique, remplacement du pare-brise en 1h30.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT_JEAN-PHILIPP V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.

  • 5 / 5
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    Travail soigneux et réalisé dans le temps imparti, avec en plus des conseils pour l'entretien de ma voiture. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    tres bon travail employer tres accueillant et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par HANNA S.

  • 5 / 5
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    Un service très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN R.

  • 5 / 5
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    Comme première expérience avec Carglass, je suis très satisfait. J’ai été accueilli par Sabrino qui est sympa et très professionnel. C’est un professionnel qui aide et donne des conseils pertinents. Merci Je veux aussi remercier Antoine pour le bon travail effectué. En gros c’est une belle équipe. Bon courage et continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    pas de problème pour obtenir un RV... pour préparer le dossier par téléphone Rendez-vous très exact... pose faite dans les temps prévus ... travail précis et propre !merci Carglass!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ponctualité Efficacité Rapidité Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Super service merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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