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Résumé des avis
Carglass Mauguio offre un service exceptionnel, avec un personnel accueillant et professionnel, des interventions rapides et efficaces, et des explications claires.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAu Top
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSympa efficace et rapide !
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail efficace
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien avons eu orage de grêle qui a fait éclater mon pare brise et on partais en vacances ils sont venu le changer au camping
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien comme d habitude
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, qualité
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien , pro..!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu travail soigné
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéService très rapide et personnel très agréable. Je recommande.
Réponse de Carglass Mauguio
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTravail fait dans les temps et accueil professionnel
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne très préventive, à écoute et très professionnelle
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, très professionnel
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCompétence et professionnalisme
Réponse de Carglass Mauguio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSuper Service
Réponse de Carglass Mauguio
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiénickel
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéexcellence et efficacité
Réponse de Carglass Mauguio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonne soirée. Effectivement j'ai été très satisfait. Bruno BERENGUER
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrés bon accueil de l'agent carglass qui m'a très rapidement expliqué le processus à suivre
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe remplacement a été rapide et efficace mais le poseur me signale pas qu'il avait abîmé mon tableau de bord. En appelant Carglass, je suis en relation avec une personne qui limite ne m'écoute pas et pareil sur un deuxième appel. En revenant donc au centre de carnon pour faire constater, il avoue et très gene en m'expliquant que c'est à la dépose. Je peux comprendre mais faut le signaler et me dit qu'il va commander la pièce mais j'attends des nouvelles. Je trouve ça pas très sympa de rien dire au client et espérant que personnes ne s'en rendent compte. J'ai choisi Carglass pour la réputation mais je vais rester déçus surtout que j'ai toujours mon tableau de bord abîmé et photos de la découpe du jours prise. Je constate également qu'après une réclamation, j'ai aucun appel de la part de Carglass, je demande pas un geste commercial mais que mon véhicule soit dans le même état qu'à mon arrivée
Réponse de Carglass Mauguio
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci pour la réponse mais une fois de plus déçu, je dois faire les démarches moi même et perdre du temps pour une faute commis de votre part. Même pas vous prenez le temps d'appeler le client pour s'excuser de vive voix et me donner la solution. J'ai réalisé de capture d'écran des conversations avec le poster mon mécontentement sur Google et les réseaux pour montrer votre travail. Une simple solution de votre part et j'en serai rester la mais je dois perdre du temps
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéServices sérieux
Réponse de Carglass Mauguio
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Mauguio
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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