Résumé des avis
À Carglass Lievin, le service est souvent décrit comme rapide, professionnel et amical, avec un personnel attentif aux besoins des clients. Les interventions sont bien réalisées, et le nettoyage des véhicules après service est particulièrement apprécié. Les clients recommandent fréquemment ce centre pour son accueil chaleureux et son efficacité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Carglass Lievin, le service est souvent décrit comme rapide, professionnel et amical, avec un personnel attentif aux besoins des clients. Les interventions sont bien réalisées, et le nettoyage des véhicules après service est particulièrement apprécié. Les clients recommandent fréquemment ce centre pour son accueil chaleureux et son efficacité.
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Évaluations clients Carglass Lievin
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Prise de Rdv rapide et très satisfait de la réparation (impact). Personnel sympa. Je recommande sans hésitation.
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Très simple, carglass gère directement avec l’assurance donc aucune démarche à faire. Accueil sympathique
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La personne qui est intervenue sur mon véhicule est qqu un de très professionnel. Compte rendu des tâches effectuées sur le véhicule, véhicule rendu propre. Personnel aimable, souriant. Temps d intervention annoncé, respecté. Bravo
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Intervention rapide et soigné.
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Bonne prise en charge, bon travail rien à redire
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Efficacité délais respectés
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Bon accueil, rdv rapide, travail de qualité
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Treès bien
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Top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil Bon travail Bon conseil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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C'est bien passé. Je suis content qualité du travail et rapidité aussi. Continuer comme ça.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Tout s'est bien passé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervention rapide et efficace. Néanmoins, pourrait prendre plis de précaution pour éviter les griffes sur la nouvelle vitre et be pas laisser couler colle ou résine sur la carrosserie.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de colle soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien je recommande
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Pas d'attente , travail correct et petit plus le coup d'aspirateur pour enlever les éventuels éclats de verre
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Très bien
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Très bien Bon accueil bon travail
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Technicien très sympa, travail pro et soigné ! Merci pour l'intervention !
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Service très rapide
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Très bonne prestation ainsi que l'accueil, les explications et la gentillesse du personnel de l'agence de Liévin.
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Très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Dispo du technicien !
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ras
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Technicien très accueillant, explique correctement et clairement l'intervention. Sans forcément nous pousser à l'achat pour d'autre prestations. Je recommande vivement Mickaël de Carglass Liévin
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Rapide, efficace et pro.
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Rapidité efficacité accueil professionnalisme
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Tres bon rendu est un super professionel
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Le conseiller de chez Carglass qui s’est occupé de moi était très professionnel De bonnes explications et très agréable
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Commercial très professionnel
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Monsieur très professionnel , encore merci à vous.
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Très bonne prise en charge et très gentil
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J' ai apprécié le professionnalisme.. les explications claires et précises... l' intervention a été très bien réalisé.. personnel dynamique.
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super accueillant et rapide travail très bien fait à la perfection
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je suis allé au carglass de liévin au premier rendez vous de 8h30 j ai ete trés bien acceuilli;le monsieur s'est occupé de mes papiers pour s'assurer que je n'avais ni de réglement ni de franchise a donner ensuite il s est occupé de maniere tres professionnelle et miticuleuse de ma voiture tout en tapant la conversation avec moi pour que l'attente soit moins longue,j'ai vu qu'il mettait le plus grand soin a son travail pour que mon véhicule soit impeccable.suis déja allé plusieures fois chez un de vos concurrent vu la maniére dont ma réparation et l intervention du monsieur s est passée je ne chercherai plusc ailleurs que chez vous et je parle a mes proches et amis de la qualité de votre intervention et leur recommande vivement de s adresser chez vous si un jour ils ont un probléme de pare brise.un grand merci au monsieur .
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SUPER RAPIDE
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Personne sérieuse, sympathique et serviable, qui donne de bon conseil. Le pare-brise a été changé, le travail est soigné aucun problème. Je recommande à 100%
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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excellent accueil, prise en charge rapide(diagnostic avarie, rdv, transmission documents à l'assurance).
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Intervention propre et rapide
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Malgré une défaillance du vitrage au premier rdv, le deuxième rdv fut rapide et travail réalisé correctement. Seul bémol, j'aurai préféré un remboursement de franchise plutôt que le produit Karcher.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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TRAVAILLE RAPIDE ET SYMPATHIQUE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Merci à MICHAEL de l'agence de l'agence carglass de LIEVIN pour son accueil, son sourire et son professionnalisme.Bravo Monsieur, ne changez rien ! Je vous ferai autant de publicité que possible car il est rare de trouver du personnel attentif, efficace et qui semble aimer son métier.
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Ras accueil prestation conseil gentillesse
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Top
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Rendez-vous rapide, remplacement en 1h30 avec application du traitement anti-pluie. Pour le moment satisfait, en espérant que le traitement tienne plusieurs mois (annoncé pour environ 8-9 mois)
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Rapide , très professionnel. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bonne prestation. Accueil et intervention de qualité. Crdlt
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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très professionnel
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Travail professionnel, rapide et efficace. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Au départ rien à dire mais après être rentrer chez moi plein de morceaux de verre dans la voiture
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Réparation impact moyen et petites griffures sur le pare brise lors du ponçage
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très pro ,à l'écoute du client.
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Accueil et explications données par le technicien de Carglass Lievin au top. Respect des horaires de RDV et d'exécution des travaux. Pourquoi 4 * et pas 5*, simplement pour la réserve sur la solidité de réparation de l'impact dans la durée à valider à l'on terme.
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Très compétent et très aimable Délai respecté
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Parfait, horaire respecté, travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Un service clients pas du tout à la hauteur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Intervention sérieuse et rapide
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Disponibilité, professionnalisme, compétences et très bon accueil
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Très bon travail, bon accueil et explications très claires.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide disponible et communicatif
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Intervention très satisfaisante, et delai respecté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent service, horaire d'accueil respecté, honnetmenet un super Acceuil très sympa/proche/professionnel; Réparation bien faite, conseil, et intervention plus rapide que prévu. Au top du top!
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Nikel et surtout le personnel ,mais boff pour le cadeau offert.
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personnel très agréable !!! explique très bien les choses je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Personnel très professionnel, j'ai eu des réponses très précises concernant le fonctionnement entre moi carglass et mon assurance. Le changement de mon pare brise a été fait proprement et jai eu des conseils concernant l'état de mes essuie glace....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très excellent intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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au top
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Très pro
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Tres bon service
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Personnel sympathique et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Excellente prestation Technicien très professionnel Je conseillerai sans problème cette agence
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au tecnicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien et professionnel.
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Sympathique et très pro !
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Super technicien
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efficace et rapide
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Impeccable personnel agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil et conseils au rendez-vous Travaux sérieux et ponctualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service de qualités et de sérieux Des professionnels à notre service efficace et rapide
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Très bien accueillie aussi bien au téléphone pour la prise de rdv qu’àu garage
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très pros. Je recommande.
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Très bon accueil - café offert et de quoi pouvoir travailler sur place
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correct
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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BIEN
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
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tres bien.
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Très professionnel
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Super bien reçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueil chaleureux, travail très professionnel
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Rien à redire
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Personnel au top !!
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Très très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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La prestation est impeccable et on est très bien accueillie
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très satisfaite de la prestation, très bon suivi, de bons conseils et équipe très sympathiques Je recommande
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Rien à dire sur le travail très propre et personnel qualifié bon résultat
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Travail sérieux et rapide
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Avis affichés par ordre chronologique