L'établissement Carglass à Liévain est très apprécié pour son accueil chaleureux, sa rapidité et le professionnalisme de son personnel, offrant des explications claires et un service efficace. Les clients soulignent la qualité du travail effectué et recommandent vivement cet établissement.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéAu départ rien à dire mais après être rentrer chez moi plein de morceaux de verre dans la voiture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRéparation impact moyen et petites griffures sur le pare brise lors du ponçage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiétrès pro ,à l'écoute du client.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et explications données par le technicien de Carglass Lievin au top. Respect des horaires de RDV et d'exécution des travaux. Pourquoi 4 * et pas 5*, simplement pour la réserve sur la solidité de réparation de l'impact dans la durée à valider à l'on terme.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès compétent et très aimable Délai respecté
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, horaire respecté, travail soigné
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéUn service clients pas du tout à la hauteur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention sérieuse et rapide
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, professionnalisme, compétences et très bon accueil
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail, bon accueil et explications très claires.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapide disponible et communicatif
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante, et delai respecté
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service, horaire d'accueil respecté, honnetmenet un super Acceuil très sympa/proche/professionnel; Réparation bien faite, conseil, et intervention plus rapide que prévu. Au top du top!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNikel et surtout le personnel ,mais boff pour le cadeau offert.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel très agréable !!! explique très bien les choses je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, j'ai eu des réponses très précises concernant le fonctionnement entre moi carglass et mon assurance. Le changement de mon pare brise a été fait proprement et jai eu des conseils concernant l'état de mes essuie glace....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès excellent intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTres bon service
Avis affichés par ordre chronologique