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Résumé des avis
Chez Carglass Paris Mortier, l’accueil, la rapidité de prise en charge et le soin apporté au véhicule ressortent nettement. Les clients décrivent un établissement où le pare-brise est traité avec sérieux, dans un cadre rassurant, avec des techniciens attentifs et un rendu propre.
Expertise des équipes
"Équipe très professionnelle"
"Equipe au top ! Félicitation pour leur réactivité."
"Service exceptionnel Personnel très agréable et professionnel Voiture rendue impeccable"
Accueil et amabilité
"Service impeccable et gentillesse du technicien"
"Parfait accueil professionnalisme ponctualité"
"Très bien, équipe très sympa et pro"
Réactivité
"Super service , rapide et efficace . Ils ont même passé un coup d’aspirateur dans l’habitacle"
"Rapide, pro, aimable, un service de qualité"
"Rv facile. Accueil sympathique travail effectué dans les temps et soigné. Vitres nettoyées, aspirateur passé dans l’habitacle. Bravo !"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès gentil votre employé 👍👍
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil, respect des délais et amabilité de l'intervenant.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention se fait rapidement sur place quand on a le rendez vous . Mais il faut attendre le rendez-vous 1 semaine car la pièce est à commander service sur place impeccable
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien etait en retard, il a laissé la voiture avec plein de débris sur les sieges, les essuies glaces etaient mal reglés, j'ai le sentiment que la détection des phares située derrière le retrovieur fonctionne moins bien qu'avant le changement de pare brise.
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
C est noté. Merci
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils et efficacité. Je recommande ce centre carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéService nickel et très professionnel
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon professionnalisme et travail efficace et de qualité.
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien et professionnel. Les gars se sont déplacer à la maison et l’intervention est top. Merci encore
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, exactitude et propreté Bravo
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTravail de qualité,et professionnels
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLe changement de la lunette arrière s est bien déroulée mais ils ont abîmé la carrosserie arrière. Un outils aurait glissé et en ouvrant le coffre la carrosserie s est abîmée
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00296005 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon service Très professionnel et très bonne communication.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéService client et intervention parfaits
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiésuper sympa et arrangeant : le sens du service et du contact humain bravo !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Cependant travail bâclé avec des morceaux de verres restants sur et en dessous des sièges arrières. Mais encore la baguette de la portière qui est déboîtée. Cordialement
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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