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Résumé des avis
Chez Carglass Sannois, l’accueil ressort comme très chaleureux et le passage est vécu comme rapide, efficace et rassurant. Les clients parlent aussi d’explications claires, de conseils utiles et d’une prise en charge soignée, avec un personnel jugé sympathique et attentif.
Réactivité
"Rapide et efficace Clair dans les explications Acceuil très aimable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Parfait : tant pour l'accueil, que pour les conseils et la réparation"
"Technicien disponible et reactif sur les horaires. Merci à lui. Dommage cependant que la vitre commandée n'ai pas été la bonne du 1er coup...…"
Technicien disponible et reactif sur les horaires. Merci à lui. Dommage cependant que la vitre commandée n'ai pas été la bonne du 1er coup... revoir la procédure de commande...
"Très professional"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil délais respectés"
"Rien à dire. Travail soigné et opérateur très sympathique."
"Respect des horaires, travail réalisé avec soin, accueil agréable"
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRéparation mais qui demeure très visible sur le PB. Prix facturé indécent pour 20 min de travail... 189€
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez vous et la reparation ont été rapides, Le personnel très accueillant et le travail soigné
Réponse de Carglass Sannois
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai déjà répondu il y a quelques jours
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéL'accueil a été super, et tout s'est très bien passé.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéOn est bien pris en charge parl équipe et une bonne écoute
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBon service
Réponse de Carglass Sannois
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéCinq étoiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil, l'amabilité et le professionnalisme du conseillé, j'en suis très satisfait
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétant et très sympathique.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTravail bien mais ma voiture été sal après la pose chaque côté de la voiture au haut proche de la vitre
Réponse de Carglass Sannois
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour le travail est bien fait mais la voiture est sale à côté de pare-brise et comme c'est un tissu pas facile à nettoyer désolé merci
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéService réactif, efficace mais aussi à l'écoute du client.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPro
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTravail bien fait, dans l’estimation de temps que l’on m’avait annoncé.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéok ok
Réponse de Carglass Sannois
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéA part les "avis vérifiés" qui insistent lourdement, tout est parfait, comme dans la pub.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiécontinuez comme ça
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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