Résumé des avis
Carglass Pornic se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle, assurant des interventions rapides et soignées. Les clients apprécient la courtoisie et la qualité des services fournis, recommandant le centre pour son efficacité et son dynamisme.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Pornic se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle, assurant des interventions rapides et soignées. Les clients apprécient la courtoisie et la qualité des services fournis, recommandant le centre pour son efficacité et son dynamisme.
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Évaluations clients Carglass Pornic
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accueil sympa, très satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Très bonne prestation, ,accueil chaleureux, explications et processes sont respecté jusqu’à l’inspiration de mon véhicule, j’avais signalé quelques problèmes de mon véhicule et ils les ont vue et indiqué sur leur document. Comme d’habitude je suis très content du travail CarGlass.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Accueil sympathique , travail efficace et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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merci pour la qualité du travail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon service. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARILYS S.
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Super intervention. Sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Rapide efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Je suis très content de l’accueil du chef d’atelier et du personnel,CARGLASS de PORNIC
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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Facilité d'accès au garage. Personnel compétent. Rendez-vous rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Rendez vous très rapide et ainsi que l'intervention. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Accueil très sympathique et voiture récupérée , bien entendu avec son nouveau pare-brise, aspirateur passé dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bon accueil, suite à un manque de communication entre le siège de l'assurance et celui de Carglass, le personnel m'a trouvé des solutions d'attente fiable. Et ensuite la réparation a été très bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Gentillesse, professionnalisme et efficacité. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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mais j'aurais préféré qu'on vienne chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Sur PORNIC 44210. Bon accueil et explications sur le déroulement de la réparation de mon pare-brise ainsi, que sur la garantie après l'intervention.En cas de fissure lors ou après la réparation, prise en charge par CARGLASS pour changement total du pare-brise. J'ai eu 1 démonstration du produit, film sur pare-brise anti-pluie. Convaincue, j'ai opté pour faire effectuer cette prestation lors de la réparation de mon pare-brise. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience qui laisse à désirer
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bon accueil Rendez vous respecté Travail correct s'occupe de tout: rien a faire avec l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil cordial et sympathique Explications claires Voiture remise à l'heure Mise en place essuies glace neufs Bonne prestation
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Dommage que le tuyau de lave glace n'est pas été réglé branché
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Prestation qualitative depuis la prise de rendez-vous jusqu'à l'exécution.
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A conseiller. Personnel à l'écoute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très rapide pour la prise de rdv. La qualité est très bien aussi
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Sans observation
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon contact, personnel très sympathique, travail très propre. Une seule remarque la vignette critère à été déchirer (cela peut arriver)mais pas signalé à la reprise du véhicule
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Très bonne expérience personnel sympathique travail soigné
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super service fait par des professionnels
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Super équipe merci a eux
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Excellente prestation ! et bon accueil !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien. Très bonne prise en charge. Très bon travail et le jeune homme qui s’est occupé de moi et mon véhicule était super 👍🏻
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RAS sur la prise de RDV et sur l’accueil Je n’ai pas fait attention au moment de récupérer la voiture, mais il restait pas mal de micro bouts de verre sur le tableau de bord et dans les bouches d’aération…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bon accueil au comptoir mais mauvaise prise de note sur mon adresse . Après super intervention du technicien pour changement du pare-brise.
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Merci Antonin, super prestation un accueil aussi agréable Pour ma première expérience avec carglass en résumé que des points positifs
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil bon professionnel et volontaire SI j'avais eu "du liquide" j'aurais laissé un pourboire :)
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Impeccable! Personnel super!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien accueilli et prestation rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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TRES BIEN PERSONNE PROFESSIONNEL ET AGREABLE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Parfait
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ok!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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personnel très sympa et compétent
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Service irréprochable
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Personnel très agreable
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Super accueille et professionnelle. Merci
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Très professionnels
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise en charge pas avant 13 jours un peu long
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A ASignalerMa voiture est une voiture aménagée donc pas possibilité de m en faire prêter une…Je pense que vous devriez prendre cela en compte pour les personnes à mobilité réduite ..Merci bonne journée
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Efficace.pedagogue
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Je recommande Personnel très gentil a l'écoute La personne a l'entrée est sympas
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et bien installé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon service
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Sympa confiant travail correct impeccable Grand Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Travail sérieux, technicien compétent et ponctuel
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Bon accueil.Délai rapide.Travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Intervention bien exécutée dans les délais annoncés. Travail professionnel car remplacement de pare-brise annulé pour effectué une simple réparation. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Accueillant, professionnel, travail sérieux et temps respecté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil, travail soigné.
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Carglass Pornic offre un accueil très chaleureux et un travail efficace
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Rapide et efficace avec explications sur l'intervention lors de la prise en compte du véhicule.
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Tres professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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top
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Nous avions besoins de l'assistance de vos services chez nous La personne qui nous a reçu nous a fait savoir que c'était impossible par manque de personnel ! même l'intervention a même été reporté de plusieurs jours ce qui ne nous a pas arrangés La dernière fois nous devions avoir un aspirateur de voiture comme cadeau et sommes aller voir chez Noroto comme conseillé ! Rien nous n'avons rien eu Cette fois c'est un bon pour une intervention sur un lave linge La cerise sur le gâteau Une facture nous a été présentée pour changer l'essuie glace arrière Conclusion nous ne retournerons plus chez vous Vos soit disant cadeau c'est notre assurances qui vous en fait Désolés
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif sur notre intervention vitrage ! Nous comprenons que vous auriez préféré récupérer votre cadeau directement sur place mais, pour des raisons de logistique, nous avons mis en place cette organisation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons que vous apprécierez votre cadeau et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A ASignalerBonjour Quel cadeau ? J'aurais préféré ne pas avoir à payer l'essuie glace ! Cordialement
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Accueil chaleureux et très bon résultat. La personne est agréable et respectueux. Merci énormément
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Professionnalisme, bon contact client, rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Pare brise changer, les joints n'ont pas été collé, résultat une grosse fuite à l'intérieur de la voiture, de l'eau qui coule sur mon siège passager et une nouvelle fuite côté conducteur, à voir pour la prochaine fois, car j'y retourne bientôt pour le faire re changer. Je suis un peu déçu quand même !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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carglass c'est serieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil et très belle prestation à notre écoute
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Service rapide
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Pro et rapide... Ma voiture est comme neuve... Merci.
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Délais trop long pour une réparation à domicile...
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Cela c'est bien passé. Bonne gestion du rdv et très sympa
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Très bien.
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100% satisfait
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Rien à redire pour un échange de par brise AR
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PARFAIT ^^
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Changement de lunette arrière : Véhicule rendu coffre rayé sur toute la largeur avec un coup de chiffon, accroc sur le volant. On insisté lourdement auprès de ma compagne pour changer l'essuie glace au motif que les micro-bouts de verres allaient rayer la nouvelle lunette, un comble.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien reçu par le technicien
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Presta très pro et professionnel très arrangeant au niveau du timing!
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L'intervention s'est bien déroulée mais je n'ai pas eu la facture. J'ai demandé un duplicata mais pas de nouvelle. Je refait une demande et je recois une demande d'avis !!!
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Personnel compétent et à l’écoute du client.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil. Merci
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Rien à faire, toutes les procédures pris en charge, délais respectés et travaux de qualité
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Rapide , propre et soigneux très bon boulot de leur part je recommande.
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Irréprochable.
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Bon accueil, explications claires, travail ok. Rien à redire. Sourire compris.
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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fiable et aimable.
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Prise en charge rapide mais une trace en haut du verre changé alors qu'il m'avait dit qu'elle partirait ! Il n'en est rien !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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