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Résumé des avis
Chez Carglass Pornic, l’établissement revient surtout pour son accueil agréable et sa prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent une intervention simple, efficace et réalisée avec des explications claires, ce qui rend le passage plus rassurant.
Accueil et amabilité
"Personnel très agréable et professionnel Je recommande cette agence"
"Accueil sympa comme d'hab !!"
"La personne qui s'est occupée de mon pare-brise à été très aimable et professionnelle."
Expertise des équipes
"Personnel très agréable, bon travail effectué dans les temps."
"Le technicien explique ce qu'il fait de manière intelligible tout au long de l'opération. J'ai trouvé cela intéressant."
"Travail réalisé dans le délai annoncé, personne à l'accueil très sympa."
Réactivité
"Prestation, service rapide RAS"
"Intervention rapide et propre"
"Très bonne expérience rapidité, amabilité et travail bien fait"
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéretard d'une semaine dans la prise en charge dû à une erreur de commande, pas le bon modèle de pare brise.
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien sur cette deuxième intervention. Bon professionnel.
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, un contre-temps suite au premier rdv annulé car pars-brise fissuré à la réception. Par contre aucune nouvelle pour l'offre commerciale de l'aspirateur de voiture depuis bientôt 3 semaines ... ( délai maxi 15 jours), Bien à vous !
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention a domicile, appréciable, intervenante très minutieuse. Travail soigné, merci.
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTous c'est bien passé du début à la fin
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès efficace, travail bien réalisé, personnel serviable et à l'écoute
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéDéçu la pub ne reflète en rien la prestation. 1 vous prenez rdv sur le site vous pouvez choisir une date et un créneau horaire ensuite vous recevez un e-mail pour vous dire que l on vous rappelle pour enfin vous dire que le créneau choisi n'est pas disponible. 2 la pub rien à payer se qui est faux puisque moi assuré tout risque 80 euros de franchise pour remplacement pare brise. 3 la pub 30 minutes pour un impact moi 1heure 30 pour 2 impacts. 4 la pub on vous offre un aspirateur norauto qui faut allez chercher chez norauto ou le commander sur internet. Pas terrible cette publicité et qui pourtant passe en boucle à longueur de journée pas terrible comme com. En plus un cadeau offert je pense qu'au finale ça doit être l assurance qui le paye ce cadeau en gonflant le prix du pare brise. Cordialement
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
C était juste pour vous dire que la pub télé qui passe énormément de fois est très loin de la réalité. Cordialement
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBien fait et bien expliqué
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéCompétence et très bon accueil
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du travail et de la sympathie du personnel merci
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéService impeccable et personnel très agréable, je recommande Carglass.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIls sont pro
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très efficace et intervention rapide très appréciable pendant les vacances
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