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Résumé des avis
Chez Carglass Le Mesnil Le Roi, l’établissement laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention rapide, avec des techniciens jugés professionnels, sympathiques et ponctuels.
Réactivité
"Tres bonne prise en charge (telephone, delais, lieu, temps d intervention) Tres bonne prestation du technicien (clair et efficace) qui a en plus…"
Tres bonne prise en charge (telephone, delais, lieu, temps d intervention) Tres bonne prestation du technicien (clair et efficace) qui a en plus nettoyé les vitres et passé un coup d aspirateur. Bravo !
"Le collaborateur de Carglass (Jean-Baptiste, venant du centre d'Argenteuil) a été très proactif, nous proposant une date plus proche que celle de…"
Le collaborateur de Carglass (Jean-Baptiste, venant du centre d'Argenteuil) a été très proactif, nous proposant une date plus proche que celle de notre RDV. Il s'est montré très compétant sympathique. Cette intervention a été rapide et efficace. Merci;
"Efficace, à l'heure, et bien expliqué."
Expertise des équipes
"La prestation en elle même très bien. Service rapide et très pro. Par contre pas d'espace d'attente, on doit rester dehors!! Ca c'est franchement…"
La prestation en elle même très bien. Service rapide et très pro. Par contre pas d'espace d'attente, on doit rester dehors!! Ca c'est franchement pas top.
"EXCELLENTE PRISE EN CHARGE, Un accueil extrêmement sympathique avec un technicien au top."
"Technicien très professionnel et sympathique ! Intervention rapide et efficace pour : remplacement de vitre latérale, des essuie-glaces, nettoyage…"
Technicien très professionnel et sympathique ! Intervention rapide et efficace pour : remplacement de vitre latérale, des essuie-glaces, nettoyage des vitres intérieur voiture.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, intervention rapide"
"Excellent accueil / parfaite ponctualité"
"bon acceuil du technicien très professionnel"
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire:ponctuel et bien accueilli
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, technicien aimable et ponctuel pour ce changement de vitre conducteur qui s’est fait dans le timing annoncé
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTravail bien fait, dans le délai imparti et avec la cordialité du professionnel.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien Horaire respecté Durée des travaux également
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Aucun reproche à faire
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la réparation mon pare brise, et technicien super compétant.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiérapidité efficacité et mention spéciale pour la gentillesse du technicien
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait au Mesnil le roi
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPas de nettoyage du vehicule
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide très bien réalisée personnel très aimable et très professionnelle Je recommande vivement
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéOn m'a assuré que mon par brise serait remplacé par un par brise d'origine ce qui n'a pas été le cas avec une marque inconnue et un logo en bas à droite .... J'ai du demandé à l'opérateur de recoller correctement le rétro car il y avait des bulles... Il y avait une trace sur le capot et la porte qui selon moi n'y étaient pas... deux morceaux de verre trouvé dans la voiture....
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait ! Employé très sérieux. Informant sur les éventuels risques et très pédagogue. Travail soigné. Un plaisir !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite : clarté, respect des delais, explications fournies et réparation
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRien a dire très pro
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Tant dans la qualité de l'accueil que dans la prise en charge des travaux. Très satisfaite de Carglass qui m'a beaucoup aidé après beaucoup de déboires avec un certain constructeur au logo losange...
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRéparation rapide et de qualité d'un impact de caillou projeté sur le pare brise avec un risque important de fissuration. Tres bon accueil et prestation.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil impeccable, personnel très avenant et agréable. Je recommande.
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéFaites dans le temps prévu. Il faut réclamer le cadeau âpres ; pas cool.
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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