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Résumé des avis
Carglass Villars donne surtout l’impression d’un établissement où tout est pris en charge avec simplicité, depuis l’accueil jusqu’à l’intervention. Les clients décrivent des explications claires, une prise en charge rassurante et un passage rapide, avec un travail propre et soigné.
Expertise des équipes
"Trés content, la personne qui nous a reçu nous a bien expliquer l'intervention. Rapidité et efficacité."
"Bel accueil et bon professionnalisme"
"Le service et la relation client étaient irréprochables."
Accueil et amabilité
"Bien très bon service"
"Travail bien fait . Bon accueil. Petit plus apprecie avec uun petit coup de propre dans la voiture"
"amabilite et professionnalisme"
Réactivité
"Service rapide et efficace, les explications sont claires et pertinentes"
"sympa rapide et efficace"
"Très bon accueil et service rapide et soigné."
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Mourier M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Karim E.
9 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
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Jean R.
2 août 2025
Avis vérifiéService parfait par du personnel aoutement qualifié !
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Laurence V.
22 juil. 2025
Avis vérifié9/10 Très bien accueilli résultat propre
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I.
9 juil. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très professionnel
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Masse J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil et prise en charge impeccable avec un jeune homme gentil efficace arrangeant merci
Réponse de Carglass Villars
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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H. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Pascal C.
11 juin 2025
Avis vérifiéReception en temps et en heure. Conseils avisés. Merci
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Georges C.
5 juin 2025
Avis vérifiéservice rapide et efficace. RDV facile à prendre et respecté tant au niveau prise en charge qu'au niveau fin des travaux
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Albano M.
22 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli par le representanr
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Ornella P.
8 mai 2025
Avis vérifiéRetard par rapport à l'heure du rdv donné
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Flavien B.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Marc S.
17 avr. 2025
Avis vérifiétravail très propre. A conseiller
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Franck P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéUn accueil au centre au top un technicien très agréable et compétent.
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F. V.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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A. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiébien reçu et de bonnes explications sur le travail réalisé.
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O. R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien carglass qui a réalisé le changement de mon pare-brise n’était pas professionnel, Il n’a pas réussi à mettre le pare-brise correctement et il l’a fissuré, de plus il m’a rendu la voiture sale, les baguettes de protection du pare-brise ne tenaient pas et De plus, il a oublié de remettre la vignette crit’air et la vignette du contrôle technique sur le nouveau pare-brise, une expérience à ne pas renouveler. À fuir absolument. J’ai été obligé de refaire un trajet de 70 km aller-retour pour changer à nouveau le pare-brise, aucune contrepartie de la part de Carglass et tout cela sans aucune excuse.
Réponse de Carglass Villars
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de O. R.
J'ai déjà perdu une journée de travail suite au 2eme rendez-vous donc oui je vais perdre encore du temps à vous envoyer un mail, mais la moindre des choses est que le service lui même aurait pu me contacter.
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C.
16 mars 2025
Avis vérifiéprofessionnel, rapide, de bons conseils
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A. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéRdv obtenu rapidement via internet. Envoi des documents par mail. Bon accueil
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P.
13 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Villars
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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