Avis clients de Carglass Villars

Évaluations clients Carglass Villars

• 5 / 5

  

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  Personne très sérieuse et serviable

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout y est: Accueil,rapidité et professionnalisme

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ce technicien, très sympathique et agréable, partage volontiers sa très bonne connaissance du métier en expliquant parfaitement les diverses étapes de son intervention et les raisons de ce processus.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rapide bonnes explications

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne preestation bien réalisée comme prévu. Avec des services en sus. Très bien.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pré rdv pas pratique

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide efficace , personnel très accueillant

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boulot parfait, Rien n’a dire

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace avec un bon accueil professionnel.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prestation réalisée dans les délais indiqués et bien faite. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail effectué et fait dans les temps personnel compétent

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, quand j' ai repris mon véhicule l intérieur a été aspirer et les vitres ont été nettoyé. Merci à la personne qui s en est occupé

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personne très aimable et pare brise changé rapidement

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait le temps passé et l'accueil. Un grand merci.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux ! Merci pour le professionnalisme et des conseils donnés qui s est occupée de mon véhicule. Cordialement.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonne en charge du dossier. Travail bien fait.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, le technicien est vraiment très professionnel et a le sens du service client.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne, port du masque…

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super accueil et personne à l’écoute

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro a l heure rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel très agréable, service en temps et en heure.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  9/10. travail parfait, excellent accueil, le technicien est même venu me chercher dans le centre norauto quand tout était fini, café offert... j'aurais mis 10 si le prix des balais d'essuie glace avait été plus raisonnable et je les aurais probablement pris, mais là le tarif était excessif. je regrette la franchise de 20€ pour la reparation, certaines enseignes concurrentes offre la franchise (reparation impact ou changement)

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L'intervenant était très disponible et aimable. Rien à redire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui a intervenu sur mon véhicule était efficace et sympathique.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable et ponctuel.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique et efficace du réparateur

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je met deux étoiles. Pas pour le travaille qui à été réalisé sans aucun soucis sur mon véhicule, et la personne qui m'a accueilli était très professionnel. Mais pour la publicité faite sur le dégivreur Carcher que je n'ai jamais reçu. Autant de publicités pour finalement rien recevoir je trouve cela pas très professionnel.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, horaire respecté.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires, qualité du matériel remplacé

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très sympathique. Démarches faciles . Résultats parfait sans mauvaises surprises 2 semaines après.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prise en charge, simple et rapide et efficace. Par contre je suis actuellement surpris car je n'ai eu aucun versement de mon assurance et Carglass me contacte en recouvrement du coup ce système de paiement est compliqué.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service parfait, ponctuel, rapide,

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, à recommander

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très compétant

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personne très sérieuse tres compétente

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super efficace

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil sérieux bon professionnel

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapides , minutieux et accueillants.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestation parfaite

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  L’impact a réapparu au bout de 2 jours

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Mec sympa mais intérieur mal nettoyé, des saletés sous le pare-brise, le détecteur de pluie qui déconne depuis le changement du pare-brise et mauvaise surprise à la récupération du véhicule du changement du filtre à pollen sans être prévenu et payé 54€ alors que ça en vaut 10 en magasin. Il l'a montré à mon mari, ça lui prend 30 secondes pour le changer, main d'œuvre exorbitante, du coup. Pas sûr de retourner chez carglass en cas de nouvel impact.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  personnel sympathique et très professionnel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très compétant. Merci beaucoup

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L accueil est chaleureux et il y a un très bon professionalisme

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, travail de qualité.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un meilleur acceuil ne sera pas de refus ...

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sur le plan technique, rien à signaler, rapidité, efficacité. par contre le technicien m'a proposé un scan gratuit de la climatisation.Quand j'ai récupéré mon véhicule, il ne m'a rien dit et j'ai réglé mon reste à charge. Arrivé chez moi, je reçois une facture de changement du filtre d'habitacle alors que je n'ai singé aucun ordre de réparation ou alors il était bien caché. A ce jour je n'ai rien réglé et j'attends une réaction de Carglass à mon courriel demandant l'annulation de cette facture.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Dans mon précédent courriel, j'ai omis de préciser le n° de facture:27926694 Je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l’écoute des clients, je recommande à 100%

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passée, bon accueil, Super satisfaite

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, rien à re dire

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien aucun problème à signaler très accueillant

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'etait juste parfait !!!

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quand il mont changer mon pare brise offre des essuiglace offert c'était terminer depuis 1 semaine et la une semaine après ils offrent un karcher pour les vitres je trouve dommage qu'il on pas continuer offre pendant ces 15 j ou je suis passé jaurai su je serai allee ailleurs et ka j'avais 150 € de bon cadeau la prochaine fois j'irai ailleurs rien que pour sa et j'en ferai la pub

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand professionalisme

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et personnel à l'écoute

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Une prestation très professionnelle et courtoise

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique