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Résumé des avis
L'établissement Carglass Plaisir - Les Clayes est reconnu pour son accueil chaleureux, sa rapidité d'intervention et le professionnalisme de son équipe. La qualité des services et le soin apporté aux réparations sont souvent soulignés, garantissant une satisfaction globale des clients.
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U.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention soignée. parfait.
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J. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéDélai respecté
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Josseline L.
1 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Intervenants tres pro.
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B. I.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et arrangeant. Prestations de nettoyage de la voiture après travaux realiseepartiellement. Je ne sui pas satisfaite
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et se montrer arrangeante. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le nettoyage de votre voiture n’a pas été entièrement satisfaisant. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos prestations. Bien à vous, L’équipe Carglass
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Daniel B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, juste un tout petit problème. Sur le site j'avais pris RDV 8h45, mais l'horaire d'ouverture 9h. Rien de bien méchant, le personnel est serviable, attentif souriant et compétent. Je recommande
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Dominique P.
1 mars 2025
Avis vérifiéTravail bien réalisé. Par contre, de l’attente pour la restitution, n’hésitez pas à allonger le délai, c’est plus un 3h/ 3h20 et non 2 heures…
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Marc R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et précis ds ses recommandations. Travail rapide et efficace
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Fabien D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJe viens de découvrir un impact sur le dessus de l’aile, il n’y avait rien avant. Aucune information du mécanicien !!!!! Découvert trois jours après, que puis-je faire ?
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, personnes compétentes et très sympathiques. Je recommande sans hésiter
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K.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéGestion parfaite du dossier et rapidité de l'intervention.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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B. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRetard Début rdv 30min Véhicule rendu avec 30min de retard, si je ne m'en étais pas rendu compte, on me la rendait avec les baguettes latérales non fixé correctement. De plus, rayure et petit éclat de peinture sur les parties latérales suite au changement de pare brise qui n'y était pas avant.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide et prise en charge de tous les papiers d’assurance. Juste parfait
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L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en main ; très bon service
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B.
16 janv. 2025
Avis vérifiésuper accueil . manque juste un café pendant l'attente
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C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, très professionnel !
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S.
16 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et communication. Intervention rapide et réparation très bien faite
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J. R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et aimable
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M. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide et le personnel sympathique. Le service est professionnel. Merci
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C. O.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès moyen et je reste sympa avec mes 3 étoiles
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de C. O.
Bonjour Je préfère ne pas trop en faire une montagne Ma femme était passé par vous Je sais juste que vos pubs sont top mais le service bof Difficile de vous recommander Pas besoin de faire de réclamation Vous avez mes coordonnées Si vous cherchez réellement à savoir le pourquoi du comment vous appelerez J’estime avoir été très cool car d’ordinaire je mets des avis Google mais la j’ai jugé inutile de le faire
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