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Résumé des avis
L'établissement Carglass Plaisir - Les Clayes est reconnu pour son accueil chaleureux, sa rapidité d'intervention et le professionnalisme de son équipe. La qualité des services et le soin apporté aux réparations sont souvent soulignés, garantissant une satisfaction globale des clients.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge dans les temps
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace rien à dire
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel. Intervention de qualité
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTravail effectué parfaitement en temps et en heure
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétrès bien accueillant et claire dans les explications
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour Fabrice et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPrestation plus rapide que prévue, pose et nettoyage impécable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService client de qualité. Intervention rapide et efficace. Accueil garage excellent.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSuite à cette intervention je n'ai toujours pas de réponse concernant les essuis glace? ?Merci de m'en dire plus !!!!
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour M.Bizot, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSympathique et professionnel, très satisfaite
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPas terrible. N'ont pas nettoyé les restes des travaux de pose à l'intérieur. De nombreux bruits aérodynamiques suite à cette pose. Le fameux cadeau promis (dégivreur Karcher) et dont est fait la pub jamais livré. Assez déçu globalement.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en charge nickel
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous sur site facilement, démarche auprès de mon assurance assurée par CARGLASS, délai d’intervention respecté, je tiens également a signalé le professionnalise du technicien et son accueil chaleureux.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, rapidité d'exécution sont les points positifs en ce qui me concerne Pas de souci particulier à signaler après la pose du nouveau pare brise ; tout a été reparamétré correctement.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéle site internet est très bien fait, accessible facilement et rapidement. Toute l' équipe, de l' interlocuter au téléphone ainsi que la personne qui répare le véhicule a été à l' écoute, rapide et gentille
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBien passé horaires respectés
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace et à l heure !
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéPas de réception du véhicule 30 min avant le rdv, pas d’indication sur la convocation de la fermeture, mais surtout les clés de mon véhicule se sont retrouvés dans un autre véhicule, il a fallu que je patiente 20 min pour qu’on me ramène mes clés, et la personne en face de moi ne comprends pas que je sois énervé. Il m’a répondu « bah je suis allé chercher vos clés, pourquoi vous vous énervez !! » un comble, c’est eux qui perdent mes clés, et je dois trouvé normal d’attendre, bref j’espère que la qualité de la prestation sera au rdv, car les employés ne le sont pas du tout.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRV à l'heure et interlocuteur compétant.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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