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Résumé des avis
Carglass à Belley offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et des interventions de qualité, satisfaisant ainsi de nombreux clients.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Belley
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéService efficace et de qualité, je recommande à 100%.J'attends le cadeau offert suite à une rupture de stock.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et délais respectés très bonne prestation comme un RDV avait été annulé avant moi, après un tel de votre agent j'ai pu venir plus tôt au top
Réponse de Carglass Belley
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéDésolant. Pare brise changé le 18/09, système automatique des essuies glaces ne fonctionne plus, pièces doit être changée par vos services. Commande de la pièce effectuée début octobre (plus de 15j après). Au 29/10 la réparation n'est toujours pas effectuée. Manque de sérieux évidant.
Réponse de Carglass Belley
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A. A.
Suite à votre msg, ma facturer est 33199760 du 18/09/2023. Je voudrai bien avoir des réponses précises. On me "promène" depuis plusieurs semaines pour cette réparation. La pièce arrive en début de semaine, après en fin de semaine, Carglass a changé de livreur, Ford est en rupture de stock. Tout cela n'est pas très sérieux. Je vais attendre combien de mois. Il serait peut être préférable que Ford me répare mon véhicule et qUE JE VOUS A
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéChangement de pare brise effectué correctement dans les délais . Personnel courtois.
Réponse de Carglass Belley
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Belley
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéVéhicule rendu propre et à l'heure
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Présentation du déroulement de l'intervention. Prestation effectué dans le temps annoncé. Véhicule impeccable à la remise des clés.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Belley
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Belley
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéVoiture prise à l’heure, travail propre et personnel agréable, je recommande
Réponse de Carglass Belley
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention impeccable. Notre arrivée était guettée. Dès que nous sommes arrivé sur le parking, le responsable est venu à notre rencontre, nous a salué et avons échangé sur ce qui allait être fait. Il a pris la voiture en charge.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiétrès bien rapide et l'aspiration du véhicule est un plus appréciable
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéMonsieur très gentil rapide
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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