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Résumé des avis
L'établissement Carglass Thiers est prisé pour son efficacité, son professionnalisme et un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et les clients soulignent la compétence du personnel, garantissant un service de qualité.
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Pierre P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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M. L.
17 avr. 2025
Avis vérifiésatisfait,, bon accueil, bon travail.
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Claire M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, intervenant agréable et gentil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Nicole D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention à domicile, super, je n'ai que des compliments pour la personne de carglass Thiers, ainsi que p les contacts au téléphone super
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Morgane G.
8 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil, véhicule prêt à l'heure prévue. parfait
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A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Melissa M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Aline S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité de prise en charge, l’agent vient à votre domicile. Professionnel et aimable
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Eric G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéimpact reparer rapidement, accueil sympa avec le café.
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Pierre S.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très déçu car je ne peut pas profiter de votre offre 60€ de lavage car dans ma campagne il n'y a pas de station de lavage adapté et j'ai demandé a la place l'offre essui-glaces qui m'a été refusé.
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Sandrine M.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel et de bons conseils.
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C.
18 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, prestation réalisée rapidement
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Franck D.
16 mars 2025
Avis vérifiéSuper expérience, bon travail rapidité et simplicité pour poir l'administratif, je recommande
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Clement G.
16 mars 2025
Avis vérifiéBonne première expérience avec Carglass !
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Julie B.
16 mars 2025
Avis vérifiéSuper intervention rapide et efficace
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Alexandre G.
16 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai fait ma demande de rdv en ligne, lors de cette opération rien ne m'a dit que mon assurance n'était pas partenaire avec Carglass, puis en arrivant on me dit que mes essuis glace avant et arrière sont HS alors qu'ils ont 2 mois, puis je récupère mon véhicule après changement du pare brise et on me dit que m'a batterie est HS et que mon filtre habitacle et complétement sale et qu'il faut le changer (pour info il est avec du charbon donc gris de nature), est ce que je suis chez un garage automobile de réparation ou dans une entreprise spécialisé dans la réparation des pare brises ? Et pour finir on me montre une facture de près de 1300 euros mais pas de soucis on me dit même si on n'est pas partenaire on envoi la facture à votre assureur puis quand vous avez reçu le paiement c'est là que vous nous payez (dans les 20 jours), mais...sans me dire qu'il y aura un reste à charge de près de 400 euros sans parler de la franchise. Jamais le technicien m'a parlé d'un reste à charge alors que je pense qu'il a déjà dû à faire avec des clients qui ont la même assurance que moi (MAIF). Donc personnellement je ne retournerai jamais plus chez Carglass (.fr) et je ne le recommanderai à personne autour de moi.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Thierry P.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellent travail, bon accueil
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T.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jerome M.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès très bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Jacques C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTREQ TRES BIEN
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