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Résumé des avis
Chez Carglass Tourville, l’intervention ressort comme rapide, simple et bien organisée, avec un accueil jugé agréable et des techniciens décrits comme professionnels et sympathiques. Plusieurs clients évoquent aussi un service fluide, des explications claires et un travail soigné, que ce soit pour un remplacement ou une réparation.
Expertise des équipes
"très pro, rapide. le Nettoyage du véhicule été super le petit plus. Le personnel est très agréable et professionnel"
"Intervention parfait: ponctualité, aimabilité, propreté. En revanche, je précise que je n'ai pas encore roulé avec le véhicule"
"L intervention a été rapide , efficace et personnel agréable"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Devis rapide, travail propre et bons conseils."
"Personnel efficace 9"
Accueil et amabilité
"A l'heure, travail soigné et aimable. Je recommande carglass."
"Horaire respecté. Travail soigné et réparateur aimable."
"Bien reçu et travail soigné"
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Personnemarylene P.
26 août 2026
Avis vérifiésuper intervention rapide et personne agréable je recommande
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Carglass ait été positive. Votre recommandation fait plaisir et motive nos équipes. Au plaisir de vous aider à nouveau, bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Magali P.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service très professionnel prise de rdv très simple rapide et efficace le personnel d’intervention à domicile vraiment au top
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Catherine D.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience je ne recommanderais pas Carglass. De plus j’attends le rappel du service consommateur suite à la remise en état de mon véhicule
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, vous pouvez le joindre de nouveau au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin qu'il réponde au plus vite à vos attentes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sandrine P.
16 août 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Lenaik R.
16 août 2026
Avis vérifiéTechnicien appliqué et agréable. Il a sauvé mes montants de pare brise tissu d’une ancienne pose mal effectuée.
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Franck L.
16 août 2026
Avis vérifiéPas de soucis très professionnel
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B.
16 août 2026
Avis vérifiéPas de soucis particulier, je suis repassé au centre le lendemain de l'intervention pour restituer un outil qui était resté dans mon véhicule
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Katia C.
16 août 2026
Avis vérifiéParfait, tout a été géré par Carglass, rien à faire. Intervention à domicile nickel, caméra bien recalibrée
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Nicolas M.
16 août 2026
Avis vérifiéPas de problème
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Florian E.
16 août 2026
Avis vérifiéBon accueil.
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G.
16 août 2026
Avis vérifiéChangement de pare brise sur mon véhicule de fonction, pas le choix d’aller chez CarGlass c’est mon contrat qui le veut... Deçu de la prestation, première et derniere fois ! Tout ce dont ils ont touchés pose désormais problème : - condensation interieur le matin, je n’avais jamais eu - boitier plastique autour du rétro intérieur qui ne tiens plus (pattes cassées) - aide au freinage d’urgence qui ne réagit plus du tout - et pour couronner le tout, la boite à gant a mal été remonté à la suite du diagnostic filtre à charbon actif, où ils m’ont dit qu’ik était HS alors qu’il venait d’être changé la semaine d’avant...... C’est très simple, ils ont touchés et soit c’est cassé soit ça ne fonctionne plus Je ne recommande pas du tout et n’y mettrai plus jamais les pieds Autant resté dans ce que vous "maitrisez" à peu près plutot que de vouloir intervenir sur la batterie, le filtre à air ou d’autres éléments qui ne vous concernent absolument pas ! CATASTROPHIQUE... une honte !
Réponse de Carglass Tourville
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire votre retour. Pour que notre service consommateurs puisse étudier et comprendre votre situation, merci de nous contacter par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sandrine D.
31 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme
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Languerand P.
31 juil. 2026
Avis vérifiéRAPIDE ET SERIEUX. TRAVAIL CONFORME. TECHNICIENS TRES COMPETENTS. A VALORISER.
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Deborah A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Sylvain L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie
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E.
29 juil. 2026
Avis vérifiétechnicien à l'heure efficace et polie
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Christian L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTu parles!!!'trop de pub et des cadeaux qui les paye?? Bon matériel avec du personnel compétent
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S.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité !
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Peter L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Guillaume B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPonctuel aimable discret et professionnel
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