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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lys lez Lannoy est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, souvent réalisées sur place sans rendez-vous. Les clients signalent une grande satisfaction concernant la propreté du véhicule et les explications fournies avant le service.
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Jean marc D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTravail parfait
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Geoffrey W.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe professionnalisme top devoir de conseil pour rebond commercial top attente longue pour restructurion du véhicule parce que le conseiller est seul offre promotionnelle du moment validé lampe 3/1 ok bien proposer Cadre et salon un peu bordélique qui me gêne 😳 cependant je recommande pour le professionnalisme et par rapport a la proximité et emplacement
Réponse de Carglass Lys lez Lannoy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre note chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre equipe et notre service de conseil. Nous comprenons que l'attente et l'état du cadre peuvent être gênants, et nous vous remercions de nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos espaces. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Carglass. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Michael K.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis déçu que je n’ai pas pu avoir la lampe de poche en cadeau car on a remplacé ma lunette arrière et qu’on m’a dit que ça n’entrait pas dans la proposition ce que je trouve incompréhensible car pour le remplacement du pare-brise avant ainsi que pour un impact ça marche
Réponse de Carglass Lys lez Lannoy
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Said O.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLa rapidité et la propreté.
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Michel O.
16 janv. 2025
Avis vérifiéOK.
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E.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPremier RDV: pas le bon pare brise. Deuxième RDV: pare brise remplacé mais toujours pas le bon. Le cache autour du rétroviseur intérieur ne se monte pas. Le pare bris doit être remplacé une fois de plus sous garantie
Réponse de Carglass Lys lez Lannoy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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W. J.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTravail de pro..
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K. A.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRéparation rapide, bon accueil
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A. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et prestation au top ! Merci 🙂 Le petit plus : à proximité de mon domicile grâce au partenariat avec Norauto
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O.
30 oct. 2024
Avis vérifiérapide
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F. F.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil - Explications claires et détaillées - Réparation soignée
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E. B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéService correcte
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéOk pour le rendez-vous et le travail mais on aurait pu nous dire qu'ils les mettait pas exactement le même pare-brise
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et bien conseillé, pas de souci de paperasses tout se fait sur place .et voiture rendue aspirée et mon coffre bien rangé
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation et très bon service
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et qui aime son travail. Excellent accueil. Travail impeccable
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéSérieux dans l'heure du rendez vous, technicien très agréable, compétent et efficace. Simplicité des explications de la facture et en plus un gentil petit cadeau (essuies glaces)
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, respect des délais, bonnes infos
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, travail effectué dans les temps et soigné
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