Evaluations clients Carglass Concarneau
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Excellent accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Good job
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Personnel compétent. Explications données sont très claires
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Rapidité de prise de rendez vous , rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Employé très poli et très doué ainsi que maniaque. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Prise de rendez-vous très rapide, personnel professionnel, conseil et explications aux clients. Merci, carglass
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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pas de remarque négative
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Top Ponctuel Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Travail efficace et rapide. Note très positive.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien pour le travail sur la voiture, mais à la dépose, impossible de se faire ramener à son travail à 5 min en voiture alors qu'il pleut; impossible également de faire ramener la voiture au travail après les 2 heures d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Technicien très compétent et à l'écoute de son client
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon accueil téléphonique lors de la prise de rdv et technicien très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Personnel carglass très commercial, professionnel et très sympa, je recommande vivement ce carglass de concarneau
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Je suis très satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à redire, ponctuel, efficace et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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sympa efficace
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Excellent excepté le reçu d'un sms d'impayé alors que j'ai envoyé un chèque correspondant à la somme demandée au centre de Quimper comme indiqué sur le document qui m'a été donné par le centre de Concarneau où mon pare brise a été remplacé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Très bonne prise en charge les horaires ont été respectés
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Accueil parfait délai rapide le top
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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j'ai été satisfait de l'intervention sur mon véhicule et de la ponctualite du service.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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La prise en charge était rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
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Prise en charge rapide et les explications sont claires. Le résultat est conforme à l'attendu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Accueil professionnel, pose et finition peu soignées. Tissu du montant de pare-brise déchirée et traces de cambouis. Aspirateur non passé dans l’habitacle contrairement à votre publicité. Difficile de conseiller votre service auprès de mes proches. Dommage et décevant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Je n'ai jamais-vu le cadeau du spot TV 😠
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 1 an d'abonnement COYOTE", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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bien pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Pas de vérification à la commande ?
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Intervention rapide. Collaborateurs aimables et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Tres mauvais accueil. Travail pas fait.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00283251 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Prise de rdv rapide et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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accueil sympas et résultat plutôt bien j'espere pas le renouveler d'ici tot mais ouai tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Prise de RV, accueil sur place et intervention sur le véhicule parfaits! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Je recommanderais Carglass à mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Intervention rapide et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Très bon accueil et explication de la part de la personne sur place.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Je recommande vivement ce centre ! Très bon accueil, travail propre et soigné pour changement pare-brise C1. Conseillé par mon assureur. J'étais hésitant car eu par le passé à Carglass Quimper une mauvaise expérience (vis pas remises en place et coups tournevis sur cache sous essuie-glaces et tout déformé). Indépendant de Norauto. Prise rdv sur le site facile, un conseiller vous rappelle pour confirmation. Prévoir photos carte verte et carte grise qu'on envoie via lien mail pour prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Service rapide et sans difficultés
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Le technicien a été très professionnel .par contre concernant votre centre d appel ce n était vraiment pas pro il est peut-être temps de rapatrier les appels en France. Il a fallu répéter plusieurs fois la même chose.tres décevant !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Colette BSignalerBonjour, je devais avoir 60€ de lavage suite à ma réparation de par brise et je n’ai rien reçu
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Bon accueil prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Ok, personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Le remplacement de la vitre avant gauche d'un kangoo a été une affaire qui a duré 1 mois suivie de 4 intervenants. D'abord Concarneau qui n'a pas pu réinitialiser l'anti pincement, suivi le lendemain d'une visite à Quimper sans résultat, diagnostic peut être le joint. C'est ensuite Melun, à notre domicile, qui repris le flambeau changement du joint encore un échec ! puis remplacement de la vitre peut être voilée, remplacée par une vitre de la marque ce qui n'était pas le cas à Concarneau !? échec. Rendez vous chez renault cesson, qui a réglé le problème. Si Carglass, pas moins de 3 agences, ne sait pas réinitialiser un moteur de vitre qu'il prévienne le client. C'est dans les mains du service client garclass pour nous rembourser les 72€ de l'intervention renault, mais nous allons devoir attendre 4 semaines, un comble! en espérant que les services client et comptable soit à la hauteur. Nous n'avons pas eu de geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Ok bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Perfect, service rapide, efficace, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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Service très pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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personne très agréable et à l'écoute de son client. juste une petite remarque,il faudrait que carglass mette son logo sur le rond à l'entrée de la zone commerciale étant donné qu'il se trouve dans les locaux de norauto. cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Accueil très mauvais et arnaque au changement d'essuie glaces qui étaient en parfait état. Abus de faiblesse sur une conductrice de 18 ans lamentable. Vendeur désagréable et de mauvais foi. Véhicule même pas nettoyé. Je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Bernard CSignalerBonjour Votre message de réponse stéréotypé est parfaitement inutile. Vous devriez plutôt utiliser votre temps pour mieux sélectionner vos ponts de vente.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Rapide et très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Aucune contrainte, c'est fluide que ce soit par téléphone et en presenciel, trop bien de ne s occuper de rien.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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tout a été parfait de l'accueil , la gestion du dossier , les travaux a la reception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Bon accueil, service rapide avec possibilité d’attendre à l’intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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pafrait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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C'est la première fois que je faisais appel aux services de carglass. J'ai eu affaire à quelqu'un de très professionnel. Service impeccable. Rapide et efficace. Top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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bonne prestation .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très bon professionnel , efficace disponible rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
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Accueil, Timing, réalisation et conseils irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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personnel accueillant et rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très pro merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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tableau non nettoyé le reste super.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Pas d'attente et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Très bon service, compétent, agréable et performant À recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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AUCUN SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Leur publicité vente une intervention à domicile et ils offrent toujours qq chose (en ce moment un laveur de vitre). Rien de tout cela dans mon cas. Obligation de venir dans un centre (véhicule immobilisé 3h) pour changer le pare brise. Aucune info sur le laveur de vitres !! Le pare brise est changé mais pour la qualité de services c'est pas cela du tout
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre électrique KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Votre véhicule étant équipé d'un système d'origine d'aide à la conduite, cela nécessite des outils spécifiques pour effectuer ce recalibrage, il s'agit d'une intervention impérativement à réaliser en centre, nous ne pouvions malheureusement vous proposer une intervention à votre adresse en lien avec vos options d'origine dans votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Very helpful and friendly staff
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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accueil rapide et professionnel. .manque peut être une salle d'attente. resultats satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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Parfait rapide beau travail
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
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sans
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Excellent service et conseil, rapide, Rdv à l'heure, technicien très acceuollant.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Intervention ponctuelle, rapide et efficace, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Très bien rapide et efficace Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Rdv pris en 2 secondes, pour le lendemain 👍 le monsieur s'est occupé de tout concernant l'assurance, coût= zéro euros 👍😊
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Facile de prendre rdv, de le modifier par téléphone. Un accueil de qualité sur site.’un bon sens du service
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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parfait le top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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prendre rendez-vous par internet m'a pris plus de temps que de faire à l'ancienne. Et en plus je dois tout payer d'avance .
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Tout simplement parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Travail propre efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Très bien accueillis, rapides et compétents
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *
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Avis affichés par ordre chronologique