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Résumé des avis
Carglass Faches-Thumesnil propose un service très professionnel et efficace, avec un accueil chaleureux et des interventions rapides, satisfaisant pleinement les clients.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation rapide, grande gentillesse. En revanche, calibrage essuie glaces automatique défectueux et remontage rétroviseur intérieur incomplet. Je vais devoir y retourner.
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au niveau de la prise de rdv et le jour de l'intervention. Par contre, je m'attendais à ce que le "résidu" de l'impact sur mon pare-brise soit moins visible après l'intervention ! Merci
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéRdv obtenu rapidement - et on m’a même appelé pour me proposer un autre rdv avant suite à une annulation - réparation effectuée rapidement et sans avancer aucun frais -
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et précis
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiééquipe au top :) et en plus ma voiture est rendu propre ! Mercii !!
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en charge à l heure prévue. Professionnalisme du personnel Délai respecté. Accueil agréable
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
J ai mis une note à 10 et non à 5 comme indiqué cordialement
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnelle l’intervention
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil de l’agent souriant et pro. Rdv à l’heure et rapide. Résultat top
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRas nickel
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services de carglass
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPrise en charge, rapide et efficace avec toutes les explications qui vont bien ! Merci Thibaut !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéDe A à Z une prise en charge sans souci. Professionnel et aimable, le sourire en cadeau.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil rien à dire de spécial rapide et efficace
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiévraiment rapide, et personnel très agréable.
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail et personne très sérieuse
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv simple. Explications claires. Rapidité de l'intervention. Accueil sympathique.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail sérieux compétent
Réponse de Carglass Faches-Thumesnil
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper rapide et efficace ! RDV en 24h et remplacement vitre en 1h30 maxi. J'ai aussi eu 1 an d'abonnement gratuit à Coyote :) Je recommande le centre chez Norauto Faches-Thumesnil
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