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Résumé des avis
Le centre Carglass La Valentine à Marseille se distingue par son accueil chaleureux, son équipe professionnelle et ses interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient la propreté des lieux et la qualité des services offerts, rendant leur expérience très positive.
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Gisele S.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de vos services. Personnel très compétent et aimable Intervention rapide et voiture rendue très propre
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Mireille P.
1 juin 2025
Avis vérifiéIntervention très bien passée, par contre pour l'offre promotionnelle en l'occurrence abonnement coyote qui finissait le 9/05/2025, mon Intervention pare-brise s'est faite le 10/05/2025 je devais bénéficier des essuie-glace av bosch. J ai reçu un code coyote ??!!, j'ai donc pris contact avec le sce conso qui m'a répondu [on ne peut rien faire] , vous avez reçu un code?!!! Alors que l'erreur vient de vos services ! Dommage pour moi d'être restée fidèle à Carglass. Suite à votre erreur, je pensais qu,à titre commercial vous auriez apporté une suite favorable à ma demande et de ce fait répare ce litige
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre intervention a bien été réalisée, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre offre promotionnelle. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons examiner ce que vous avez signalé afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre fidélité est précieuse pour nous. Cordialement, Julie de Carglass
Réponse de Mireille P.
Je vous remercie de votre implication, espérant toutefois que vous solutionnerez ce désagrément et qu'il me sera accordé l'offre des balais d'essuie-glace qui devait mettre octroyé. (Je tiens à vous préciser que je ne compte pas me servir de l'offre coyote) Cordialement
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Mohamed B.
27 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Djamel K.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Julie L.
27 mai 2025
Avis vérifiéService impeccable chez Carglass ! L’équipe a été rapide, professionnelle et très accueillante. Mention spéciale pour la prise en charge simple et efficace avec l’assurance. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur expertise !
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Votre satisfaction, ainsi que la simplicité de la prise en charge sont des priorités pour nous. Nous vous remercions de recommander Carglass et espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Estelle T.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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Marc M.
22 mai 2025
Avis vérifiéparfait,tres pro,aimable,service client au top,merci
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Philippe S.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Daniel X.
22 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Lucas J.
22 mai 2025
Avis vérifiéparfait, réception et travail impec
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Morgane B.
15 mai 2025
Avis vérifiéAAA
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Gregory K.
15 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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M.
10 mai 2025
Avis vérifiétop
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Tancrede D.
8 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Alain V.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation pour le changement de mon pare-brise et pour l’accueil très professionnel
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M.
4 mai 2025
Avis vérifiéAccueil parfait. Ponctualité à tous les niveaux
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Robert C.
4 mai 2025
Avis vérifiéPersonnels compétents et sympathiques
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Michel P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéau top
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Anne M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Patricia P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe, merci , et services très rapide
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