Résumé des avis
Carglass Marseille La Valentine est salué pour son personnel compétent et professionnel, offrant un service rapide et agréable, avec une excellente prise en charge. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et l'efficacité des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Marseille La Valentine est salué pour son personnel compétent et professionnel, offrant un service rapide et agréable, avec une excellente prise en charge. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et l'efficacité des interventions.
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Évaluations clients Carglass Marseille La Valentine
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super réactif et clair dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien au niveau du service et de l'acceuil, mais au prix du nettoyage de l'intérieur de la voiture peux mieux faire. Car poussière pas faites et entre les sièges toujours un peu de salté, à 34 euros. C'est mal fais.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Service de qualité rapide efficace
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Très bon accueil très professionnel je recommande
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Top !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Remplacement de pare-brise, travail correct , personnel aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Équipe très professionnelle et efficace ! Parfait, je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super efficace et rapide et sympathique
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Top l'intervention
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Très bien
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Très bien rien à dire tous on étaient très compétents une équipe de choc. Nous vous souhaitons un bon bout d'an.
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Excellent accueil et service
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Tout était parafait merci
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RAPIDE ET EFFICACES ET VOITURE NETTOYEE PARFAITEMENT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bonne accueil le personnel très souriant le travail a était bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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De très bon services quand il nous arrive une galère.Personnes aimable,rapide et serviable. Très content de la prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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EFFICACE
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Tout s'est trés bien passé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Tout était parfait! Sérieux et efficace merci beaucoup
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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TOP TRES FIABLE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien reçue, la personne à l’accueil était très compréhensif et avenant. Merci pour cela.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Excellent, a l’écoute et de bon conseils.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Accueil très agréable les personnes étaient très accueillants et souriant travaille efficace et rapide merci
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Très bon accueil Rapide et efficace
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Tre bon accueil très réactif
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Rapide et efficace !
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RAS BON SERVICE
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Accueil Très agréables
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Parfaite
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Très bonne travail !
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Ils étaient professionnelles et ponctuelles.
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Très bon accueil, excellente prise en charge. Très bon sens de la relation client. Travail soigné et service impecable. Je remercie vraiment l'équipe de Carglass LA VALENTINE - MARSEILLE pour son intervention. Je suis ravie de la prise en charge et du service rendu !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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service compétent et techniciens gentils
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Un grand merci. Atelier magnifique et propre. Intervention parfaite.Véhicule rendu très propre. Je recommende
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Intervention rapide ,un personnel accueillant et efficace
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Je suis satisfait de l intervention
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Très bien reçu, efficace et disponible!
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Rapide,efficace et bien fait.
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Au Top
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Le personnel était très gentil
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Très bien, rien à dire
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Déjà répondu a une précédente enquête Merci tout va bien,sauf que contrairement à votre Pub mes balais d’essuies glaces je les ais payé !
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Très satisfait de leur service la réparation à pris moins de temps que prévu et ils ont une équipe au top.
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Efficace du début de la prise en charge jusqu'à la fin
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Très bon accueil travail rapide et très propre ils s’occupent de tout niveau assurance ce qui est très appréciable
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RAS QUE DES BONNES IMPRESSIONS L’accueil était chaleureux professionnel rapide
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Rapide et efficace. J'ai appelé le samedi matin et la vitre de ma voiture a été remplacée dans la journée.
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très bon accueil excellent travail rien n'a dire très proffessionnel
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Prise de rdv facile, et pose d'une lunette arrière provisoire avec nettoyage des débris de verre. Impeccable! Intervention rapide, propre et l'accueil est excellent. Je conseille vivement ce Carglass même pour un simple avis suite à un choc sur votre pare brise. N'hésitez pas, allez y!
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Super accueil, prestation parfaite je recommande vivement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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De la prise en charge au telephone à la prise en charge en agence, tout a été fluide et efficace
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efficace
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Très bon accueil et prestation adaptée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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tout est conforme et bien fait
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Dommage que l on ne met pas re grave la vitre.
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Intervention réalisée avec professionnalisme,et vous rende la voiture propre .Sans compter du bon accueil
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équipe au top, professionnels
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Très bon accueil. Un peu long sinon RAS
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Nickel, tout était parfait
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Parfaite
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Note maximale pour Carglass serieux, efficacite et gentilesse
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Très professionnel
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Top personnel très accueillant et professionnels
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Rapide et efficace!
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Parfait
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Une équipe rapide et vraiment au top alors merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide simple efficace
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Très bon travail Équipe très consciencieuse
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Service parfait!!
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Très bon service pour le remplacement de la vitre. En revanche, il est inadmissible que vous annonciez que les réparations pourront se faire à domicile, que vous proposiez des dates d'intervention toujours à domicile (en l'occurrence le 6 octobre avenue Frédéric Mistral à Marseille) et que vous annuliez ce que vous osez appeler un "souhait" pour fixer un RV à une autre date dans l'une de vos agences. Bref, vous prenez les gens pour des c... Bye bye CARGLASS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Epuipe très professionnel à l écoute efficacité et rapidité au rendez-vous
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Personnel à l écoute et très professionnel
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J'ai eu affaire à des personnes très serviables et souriantes. Le travail fait était très propre. Merci beaucoup.
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Bon travail et rapide
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bonne experience
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Très bon accueil. Service soigné. Ponctualité et rigueur dans la prise en charge. Intervenant très compétent. Aucune surprise sur le tarif. Excellente expérience.
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Très bon accueil, les explications étaient très claires sur l'intervention, grand professionnalisme.
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Tres bon accueil, travail sérieux.
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Accueil et service impeccables. Equipe sympathique et souriante : un bon management en ce qui concerne l'accueil de la clientèle. Démarches administratives très simples, confirmation téléphonique et date de RDV sous quinzaine.
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnel très poli. Bon conseils et excellent travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon travail, très bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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RAS, rapide et efficace!
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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L’équipe de la Valentine est vraiment au top avec des prestations impeccables et des services proposés en plus de la réparation de ma vitre. Top top top 👌🏼
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bien aucun problème personnel sympa et délai respecté
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Professionnel, travail propre !
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super
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Très bon accueil,personnels compétants
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Travail bien fait Néanmoins négligence, ils ont abîmé le bouton de la vitre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00296586 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Très satisafaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bien
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PRESTATION DE QUALITE A TOUT NIVEAU.
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Je suis allée chez Carglass de la Valentine. Toute l'équipe est sympa. Le point négatif est qu'ils ont essayé de me vendre des essuies glaces sans avoir essayé de mettre en marche ceux déjà en place ainsi que le filtre de l'habitacle. Je me demande s'ils auraient fait la même chose à un homme seul ou à un couple...?
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Au top du top
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