Résumé des avis
Carglass Marseille La Valentine est salué pour son personnel compétent et professionnel, offrant un service rapide et agréable, avec une excellente prise en charge. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et l'efficacité des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Marseille La Valentine est salué pour son personnel compétent et professionnel, offrant un service rapide et agréable, avec une excellente prise en charge. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et l'efficacité des interventions.
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Évaluations clients Carglass Marseille La Valentine
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURINE D.
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Je les conseil à 100%, Ils m'ont donné rendez-vous très rapidement, ont installé le plexiglas le lendemain de mon appel, ont posé la fenêtre le jour suivant et l'équipe de travail est souriante et très agréable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JORGE LUIS T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire avec un service rapide et agréable. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CONSEILS L.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Prise en charge rapide et personnel efficace et poli. Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
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Ponctuel et accueillant, ce sont les premiers mots qui me viennent d'emblée. Le service fut de qualité et assez rapide. J'ai même pu bénéficier de conseils du technicien pour un meilleur entretien de ma voiture. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention au top
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE O.
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Prise en charge rapide et efficace. Rendu nickel.
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, technicien très compétent et appliqué qui restitue le véhicule nettoyé et en donnant des conseils. Très sérieux et agréablement surpris par toute cette équipe.
Avis du , suite à une expérience du par R E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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j ai apprecie la competence de l intervenant et sa rapidite
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre intervenant a su répondre à vos attentes en matière de compétence et de rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe carglass
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Technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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excellent à recommander vivement, parfait pour moi,très bon accueil,rapide, à l'écoute,salle d'attente très agréable,merci Carglass
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ENZO N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
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Très bon accueil et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par YANN A.
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Très bon accueil. Prise en charge rapide et simple. Conseils adaptés. Prestations techniques parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Nickel, juste que je n ai pas eu mon cadeau ? Je n y suis pas allé pour ça mais quand même ça m aurait fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Bonne prise en charge personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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C'est très bonne service.
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
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Intervention rapide et bien exécuté
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Top rapide efficace, bienveillant souriant
Avis du , suite à une expérience du par KAMELYA M.
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Intervention très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Bonjour, Je suis très satisfaite de l'expérience que j'ai eu avec l'équipe Carglass de la Valentine à Marseille. Suite à une mésaventure avec une personne peu scrupuleuse appelée par mégarde de ma part via internet, j'ai contacté la véritable équipe de chez Carglass qui m'a rassurée, mise en confiance et réalisé un travail soigné et propre. Merci à David, Marc et son collègue dont je n'ai pas le prénom pour leur sérieux 🙏 Je vous les recommande vivement . Bonne journée !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANT A.
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Prise en charge rapide, personne très accueillante. Par contre Travail, plus ou moins bien réalisé car plusieurs bouts de verre encore apparent dans le véhicule et un cache au niveau de la vitre mal fixé car agrafe absente.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
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Efficacité, sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LATOUCHE L.
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Très bonne équipe de professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Bonne organisation et bonne réalisation. Les équipes sont très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Excellente prise en charge et employés plus qu'agréables
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Intervention très bien le personnel au top je recommande merci a David Carglass la Valentine
Avis du , suite à une expérience du par RIM SABRINA J.
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Je suis très satisfaite de l'intervention de Carglass pour le remplacement de mon pare-brise. David, qui est intervenu, a été très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.
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Super acceuil travail très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DAVID M.
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Le travail a été réalisé avec soin, l’équipe d’accueil et l’équipe technique étaient très sympathique, la prise en charge se fait sans accroc. Ça ne fait jamais plaisir de se faire casser la lunette arrière de son véhicule, mais au moins la suite a été simple. Et pour cela je ne peux que remercier carglass
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Equipe sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE A.
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Des professionnels, à l écoute du client,rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LIMOR D.
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Je recommande sans hésiter le Centre Carglass La Valentine à Marseille, où vous trouverez une équipe sympathique, ainsi que très sérieuse et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Dépannage rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GLENN M.
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BON ACCUEIL ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Personnel très professionnel et à l’écoute !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Bonne réactivité a mon problème mais malheureusement j'ai du revenir pour un mauvais remontages et au final des caches mal remis et abîmé
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les désagréments liés au remontage et aux caches abîmés, et nous comprenons votre déception. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Très bon accueil Professionnel Et informations au top Surpris par cette qualité dans le milieu automobile.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Manque de la propreté avec le changement de pare brise, bouts de verre retrouvés de partout
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Carglass.fr
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Parfait : rapide, pro, travail bien réalisé (changement déflecteur suite vandalisme)
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Réactivité et efficacité de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Super rien a dire équipe rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.
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Très bonne prise en charge et explications très clairs Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
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Excellent service ! Merci pour la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Bon accueil agréable efficace
Avis du , suite à une expérience du par BAHRO_CLAIRE B.
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Accueil, avis, travail ... tout est parfait ! Félicitations !!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Bon accueil sérieux et réactif
Avis du , suite à une expérience du par GARNIER O.
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Très bon accueil Tout a été géré Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Service irréprochable, prise en charge super rapide, merci Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Fluide du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil, très gentils aussi l’hôtesse que les techniciens Rapidité pour la prise en charge de mon véhicule. D’après la pub qui passe en ce moment, un gonfleur de roue est offert. Y’avait il des conditions car on me l’a pas proposé?
Avis du , suite à une expérience du par N GORAN S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LISIANE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très professionnel rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABDELWAHAB B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel très aimable, travail rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FABRE F.
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Mon épouse a attendu sans effet le rappel téléphonique pour venir chercher son véhicule. sur le site 2h00... à l'arrivée délais annoncé de 3h00..."mais on vous appelle dès que votre véhicule est prêt... votre numéro ?" qu'elle a donnée. proposition de balais d'essui glace (non merci)... puis rappel sur mon numéro "on sait trompé dans la pris c'est pas 101€ mais 89€ (de mémoire)...non merci la voiture à 18 mois)... du coup mon épouse n'a jamais été rappelé. Véhicule déposé à 13h30... et je l'ai envoyé la chercher faute d'appel à 17h30...une après midi!!... quand on code sur le site de NORAUTO...impossible de saisir pour l'aspirateur... Bref expérience client compliqué
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration liée au délai de rappel et à la confusion concernant le tarif. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication et nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de VERONIQUE M.SignalerMerci de votre retour,est il possible que vous vous assuriez que je puisse dispsoser de l'aspirateur au norauto d'Aubagne ?
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GUY N.
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Personnels compétant et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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TRES COMPETENT
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Bon accueil ,rapidité des travaux ,bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE V.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Très bonne équipe centre la Valentine
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AMEL L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Qualité de réparation médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par LUBRANO J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la réparation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux et nous sommes engagés à offrir une expérience de réparation optimale. Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de LUBRANO J.Signalersi vous pouviez une fois de plus vous comme les autres prestataires personnalisez vos messages par pur respect envers les clients qui vous font vivre. Merci
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Carglass est une enseigne de vrai professionnel ! Timing , accueil, confort pendant l’attente , chargeur de téléphone , café , eau fraîche . Petit coup d’aspirateur, les balais s’essuie glace changés. Top
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL G.
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Je suis très satisfait de Carglass la Valentine de son personnel très accueillant, souriant et professionnel ainsi que le travail fait, pare brise mais aussi changement des balais d'essuie glace Bosch, contrôle des niveaux et filtre abitacle ainsi qu un coup d aspirateur tout ça gratuitement, vraiment du sur mesure merci a eux.
Avis du , suite à une expérience du par DEKHIL M.
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une très bonne gestion de service au seins de leur société, j'ai étais très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN G.
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Très satisfaite de vos services. Personnel très compétent et aimable Intervention rapide et voiture rendue très propre
Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.
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Intervention très bien passée, par contre pour l'offre promotionnelle en l'occurrence abonnement coyote qui finissait le 9/05/2025, mon Intervention pare-brise s'est faite le 10/05/2025 je devais bénéficier des essuie-glace av bosch. J ai reçu un code coyote ??!!, j'ai donc pris contact avec le sce conso qui m'a répondu [on ne peut rien faire] , vous avez reçu un code?!!! Alors que l'erreur vient de vos services ! Dommage pour moi d'être restée fidèle à Carglass. Suite à votre erreur, je pensais qu,à titre commercial vous auriez apporté une suite favorable à ma demande et de ce fait répare ce litige
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre intervention a bien été réalisée, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre offre promotionnelle. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons examiner ce que vous avez signalé afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre fidélité est précieuse pour nous. Cordialement, Julie de Carglass
Réponse de MIREILLE P.SignalerJe vous remercie de votre implication, espérant toutefois que vous solutionnerez ce désagrément et qu'il me sera accordé l'offre des balais d'essuie-glace qui devait mettre octroyé. (Je tiens à vous préciser que je ne compte pas me servir de l'offre coyote) Cordialement
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL K.
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Service impeccable chez Carglass ! L’équipe a été rapide, professionnelle et très accueillante. Mention spéciale pour la prise en charge simple et efficace avec l’assurance. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur expertise !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Votre satisfaction, ainsi que la simplicité de la prise en charge sont des priorités pour nous. Nous vous remercions de recommander Carglass et espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE T.
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parfait,tres pro,aimable,service client au top,merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL X.
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parfait, réception et travail impec
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J.
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AAA
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY K.
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