Avis clients de Carglass Marseille La Valentine

4.9 / 5

Calculé à partir de 168 avis obtenus sur les 12 derniers mois

839 avis depuis le 31/07/2022

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Carglass Marseille La Valentine est salué pour son personnel compétent et professionnel, offrant un service rapide et agréable, avec une excellente prise en charge. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et l'efficacité des interventions.

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Carglass Marseille La Valentine

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Informations Carglass Marseille La Valentine

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Carglass Marseille La Valentine

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    111 Trav. De la Montre 13011 Marseille

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Marseille La Valentine

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    Super

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  • 5 / 5
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    personnel agreable et souriant un service Pro

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Tres professionnelle, à l’ecoute et ponctuel

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  • 5 / 5
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    Rien a dire prise en charge super tout m’a été expliqué avec précision bravo

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    Rien à signaler

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    5 🌟 étoiles

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    Professionnel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Ambiance sympa et une équipe professionnelle travail bien fait.

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 2 / 5
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    Contrairement à ce qui est indiqué dans les publicités l'intervention a laissé une trace importante et même comme une extension d'éclat! La rapidité et le processus sont certes très faciles et attractifs pour un résultat vraiment décevant. On est poussé à prendre un filtre neuf (sans nous demander in a enlevé le filtre d'une voiture datant... de 1 mois) sans rapport avec l'intervention. On devrait insister sur les conséquences du 'comblage' de l'éclat car la déception est importante.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Une prestation au TOP ! Un accueil admirable ! Merci à l'équipe de CARGLASS Marseille la Valentine

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  • 5 / 5
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    Super

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    Service exceptionnel

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  • 5 / 5
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    TRAVAIL PROFESSIONNEL ET SOIGNE

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe pour le carglass avenue de la montre

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  • 5 / 5
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    Top!

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  • 5 / 5
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    Service parfait!

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    Parfait

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Super locaux !

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    Super

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  • 5 / 5
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    Très professionnel Rapide efficace

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    Très professionnel et bon travail

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  • 1 / 5
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    au niveau de l’intervention ça s’est très bien passé en revanche au niveau de l’accueil la personne était odieuse Snap n’a cessé de me faire des réflexions parce que j’étais arrivé six minutes en avance par rapport au rendez-vous et quand j’ai voulu m’expliquer avec lui durant les 1h30 où j’ai attendu dans la salle il a été exécrable si bien que je lui ai dit que il valait mieux qu’on en reste là Point de plus lorsque j’ai signé le papier de réception de travaux il devait peut-être m’être remis un document où je devais avoir la procédure à fin d’avoir le l’aspirateur qui doit être qui était offert pour chaque intervention sauf que l’adresse mail que vous avez enregistré n’est pas correct et il a refusé de la modifier à ce jour j’ai toujours pas été contacté par Carglass pour rectifier l’adresse mail et recevoir la procédure inhérentes à ce cet aspirateur Je suis par conséquent extrêmement déçu et ne recommanderais en aucun cas le Carglass de La Valentine Keane au passage a ouvert il y a 15 jours

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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    il joue l’adresse mail est fausse il faut tout nous envoyer à azur.rénovations@gmail.com car initialement vous avez oublié le s à rénovations pour le reste je vous remercie de faire remonter mon mécontentement à la cellule réclamation merci d’avance

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    Professionnel

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    Équipe excellente

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  • 5 / 5
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    Service propre et de qualité.

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    Genial

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  • 5 / 5
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    à l'heure pour le RDV,à l'heure pour la remise du véhicule,bon contact,je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Parfait !

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    C'était très bien, rapide et professionnel

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    Accueil chaleureux et intervention soignée. Je n'ai eu aucune démarche à faire auprès de mon assureur ; Carglass s'en est chargé. On m'a posé un plexiglas pour sécuriser mon véhicule en attendant la pose définitive du pare-brise. J'ai été informée à chaque étape de l'intervention. Les techniciens sont sympathiques, serviable et professionnels. Je recommande Carglass.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Service impeccable

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    La réparation a été effectuée hier conformément au rdv pris A voir dans le temps si cela est résistant

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Irréprochable

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Très bon travail Personnel au top Très sympa

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Service très efficace et rapide. Personnel attentif à mes remarques

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    Très bien

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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