Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass La Valentine à Marseille offre un service professionnel et rapide, avec un personnel accueillant et attentif, garantissant une expérience agréable.
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéambiance familiale ,trés bon accueil ,travail pro rien à dire
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAu top!
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAISANT ET PRATIQUE, LE TECHNICIEN QUI EST INTERVENU ÉTAIT TRES BIEN
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service client, mais la réalisation n'est pas réussie... j'ai la portière qui est déboitée, le joint qui dépasse...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéAu top l’accueil téléphonique le personnel technique bravo à vous
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétop
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéPublicité mensongère en ce qui concerne la franchise !!! Je n’ai pas apprécié qu’on insiste pour essayer de me vendre d’autres prestations. Points positifs la gentillesse du personnel et leur rapidité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur.Nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente équipe, très professionnelle !! L'accueil, le travail la voiture à été rendue plus propre qu'au dépôt Au top !!!!
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe parfaite.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent technicien
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéC bien et c professionnel
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéACCUEIL ET SERVICES PRECIS ET EFFICACES
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéFiltre qui devait être changé et oui on me l'a changer mais avec un filtre encore plus encrassé que l ancien. De plus le code pour le cadeau quand on as changé mon pare-brise est erroné donc j àttends un nouveau code très déçu 😞 par carglass malgré la sympathique personne que l on a au téléphone qui elle n y est pour rien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour J'ai eu une personne entre temps qui as très bien répondu à mes problèmes je vous remercie pour votre bienveillance cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAccueillants… Simple, Rapide… Efficaces
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon service, rigueur et professionnalisme au rendez-vous.
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès compétent équipe très agréable !
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Service de qualité.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
