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Résumé des avis
Carglass Marseille La Valentine donne surtout l’impression d’un établissement où tout va vite, avec un accueil chaleureux et des équipes jugées gentilles, respectueuses et professionnelles. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, un travail propre et une intervention efficace, parfois même avant l’heure prévue.
Réactivité
"Accueil extrêmement professionnel et bienveillant de l’équipe et notamment de Loris."
"rapidité et sérieux"
"Personnel très sympa et rapide . Je recommande . Merci."
Expertise des équipes
"Tres bien, très consciencieux, travail rapide et propre."
"Très professionnel"
"Entreprise sérieuse"
Accueil et amabilité
"Parfait et super accueil !!"
"Bon accueil"
"RDV rapide, travaille efficace et équipe sympathique"
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéHoraire respecté Travail soigné
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé une équipe au service du client , de la prise de rendez vous à la restitution du véhicule.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de toute l'équipe Carglass La Valentine.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfaite au niveau des réparations. par contre l’enquête de satisfaction est interminable ...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétrès belle découverte tant à l'accueil tant pour la prestation. merci pour le service de proximité.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et personnel très sympathique pour du très bon travail
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTout était super de la prise de rdv à la réparation de mon véhicule. Le technicien a été très professionnel.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiécorrect
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéUn accueil irréprochable et très agréable. Par contre je récupère ma voiture endommagée lors de la pose avec un dysfonctionnement du gps et caméra. Du coup deux aller retour à votre centre en vain. Je dois prendre rdv chez le concessionnaire fin mars car rien avant et il n’est pas sûr de pouvoir réparer. Je ne peux que être mécontent du service malgré le bon accueil et relationnel de toute l’équipe qui s’est excusée et malheureusement je vais perdre encore du temps pour un simple remplacement à la base.
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéService au top
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service Recommande vivement
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et vraiment aimable.il m'a tout expliquer et j'ai appris que leurs réparations sont garanties a vie. Merci a Djamel de Carglass la Valentine
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéService réactif et agréable
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, ponctuel, très professionnel et compétent
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.Équipe sympa
Réponse de Carglass Marseille La Valentine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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