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Résumé des avis
Carglass Bouzonville se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et soignées, avec une grande satisfaction des clients. Les équipes sont avenantes et efficaces, offrant un service de qualité.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et bon service.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu.RAS.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil, conseil, prestation satisfaisants
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéservice rapide et efficace. Je conseille
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute, et bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel rien à dire ! 👍👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéa fuir remplacement d une vitre latérale d une golf 7 plus moyen de la faire fonctionner fusible qui grille! d après le technicien surtension sur le véhicule !!!! pas de leur faute !! je suis allé au garage graissage des joints calibrage de la vitre et tout fonctionne !! changez de métier !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec un intervenant chaleureux
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait super contact avec le technicien sur place. Je recommande !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès compétent et aimable. Pas avare de conseils
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéC'est très bien merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace, le technicien a l'écoute et compétent.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait en tous points
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiépare-brise changé ok bien , la personne me vend un essuie-glace 63.90 euro alors que chez le concurrent il est à 39 euro, je lui dis non il me dit que c'est trop tard je suis obligée de le payer car il l'a sorti du stock et que pour la différence de prix il me nettoira ma voiture , je refuse le cadeau coyott car pas d'utilité je demande si possible d'avoir autre chose il me dit non, je récupère ma voiture, elle n'est pas nettoyée, il y a du plastique noir qui traîne sur le volant, l'aspirateur a été fait juste devant, ma housse de siège est déchirée, je demande des explications, il dit qu'il a fait son travail,,, voilà ,, nul première et dernière fois
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTravail très propre et très soigné, personnel très agréable, rien a dire de plus !
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