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Résumé des avis
Chez Carglass Bouzonville, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil cordial et le côté rassurant des explications données. Les clients décrivent une intervention fluide, avec un travail soigné qui permet de repartir vite et sereinement.
Expertise des équipes
"Gute Arbeit und sehr freundlich"
"Professionnel, efficace et sympathique"
"Auch ohne französische Sprache hat unsere Kommunikation funktioniert. Sehr netter mann der dort arbeitet."
Accueil et amabilité
"Rapidité, efficacité et très bon accueil."
"Bonjour je suis satisfait de l acceuil"
"accueil et prestation appréciés"
Réactivité
"Très rapide et surtout prise en charge administrative totale rien à faire trop cool, c'est si rare de nos jours"
"un bon accueil et technicien efficace."
"RDV Très rapide et personnel très sympa"
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLe pare brise à bien était remplacé cependant j avais aspirer ma voiture avant lntervention et je la retrouve sale avec des traces de chaussures.. De plus on essaye de nous faire changer les pièces essuies glace , batterie et filtre en nous disant que tout est hs alors que lors de ma révision tout était OK . Malgres que le vendeur était sympa je trouve cela pas très correct.
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéGros joint de colle dépasse dans l’habitacle …
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent travail
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBien,rien a dire.Bon travail.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLes rdv sont donner rapidement, carglass s’occupe de toute les démarche lié a l’assurance personnel aimable et très professionnel et rapide je recommande cette enseigne
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien,rapide et travail soigné. Bon accueil.
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétout bien fait.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSuper gentil super travail.
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTout c est bien passé
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSuper professionnel
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention d’une personne très professionnelle
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de A. A.
J’espère avoir motivé d’autres clients
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRien a redire petite problème de météo ducoup ils m’ont décaller mon rdv 2 jours plus tard , service rapide et efficace
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel attentif, courtois et super professionnel.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTravail soigné et horaire respecté Parfait
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSuper Monsieur tres sympathique
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfait 👌
Réponse de Carglass Bouzonville
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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