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Résumé des avis
Carglass La Ciotat se distingue par un service rapide et efficace, avec une équipe professionnelle et attentionnée. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la prise en charge directe des assurances, accompagnée d'un café agréable.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTout d'abord votre commercial m'a donné un rendez vous, confirmé par mail, à 13h alors que le centre de La Ciotat n'ouvre qu'à 13h30. De plus, au moment de l'appel, c'était les derniers jours d'une promotion qui concerné Coyote. Comme je ne pouvais pas donner ma voiture avant 15 jours, je me suis fait confirmer 2 fois que j'aurai tout de même cette promotion. C'est elle qui m'a décidé à venir chez vous. Et quand le pare brise a été changé, votre technicien m'a donné un bon pour Karcher. Comme j'ai réclamé, il m'a dit de téléphoner au service commercial qui n'a rien voulu savoir parce que juste avant ou pendant cet appel j'ai reçu le bon Karcher.. J'étais prêt à le rendre pour celui de Coyote mais la réponse a été négative. Donc, pour moi, expérience très négative, à ne pas renouveler .
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et contrôle de différents points sur la voiture.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéProfessionelle! Travail rapide et soigné
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, très serviable
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTb !
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du changement de la custode arrière, que ce soit sur le plan administratif comme sur le changement de la custode. Travail bien réalisé et propre, merci encore !
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon professionnel.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéCarglass La Ciotat, top service
Réponse de Carglass La Ciotat
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre de La Ciotat. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très pro bravo
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéon ne m'a pas offert de balais d'essuie glace dois je recontacter le centre qui a effectué le remplacement de mon vitrage
Réponse de Carglass La Ciotat
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéBonne communication avec le technicien. Restitution de ma voiture dans les délais. Franchise du technicien lorsque j’ai récupéré mon véhicule suite à un problème avec son outil qui a rippé lors du changement du pare brise et qui a légèrement marqué le montant de ma voiture mais aucune incidence pour moi. J’ai apprécié sa transparence.
Réponse de Carglass La Ciotat
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Rendez-vous pris pour 7 jours plus tard mais, le jour-même, pose d'un plexi en attendant la vitre définitive. Centre de La Ciotat : bon accueil, travail propre et dans les temps. Merci
Réponse de Carglass La Ciotat
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéQualité de la prise en charge globale à la fois sur l aspect administratif et sur le travail réalisé.
Réponse de Carglass La Ciotat
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail dans les délais.
Réponse de Carglass La Ciotat
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiévitre latérale explosée par un voyou, contact pris avec Carglas et rdv immédiat pour pose d'une vitre dépannage, nouveau rdv un peu plus tard pour pose définitive. 0€ déboursé pas de papiers à remplir, simple signature et aurevoir et merci. Super service, je conseille
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et impeccable!
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTout à été parfait. ...
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en compte et traitement du dossier. J'ai fait changer la lunette arrière .Juste dommage que l’essuie glace arrière ne soit pas changé, alors que les 2 de devant sont offerts. Bien que le pare brise n'avait rien à voir avec le dossier.
Réponse de Carglass La Ciotat
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍🏼
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