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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Aire sur l'Adour se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une réparation rapide et efficace. Les clients apprécient les explications claires et l'attention portée à leur confort pendant l'attente.
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B. D.
22 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPas aimable Il devait nous appeler pour récupérer le véhicule car je le redonne le jour même et il a fallu reporter le rendez-vous
Réponse de Carglass Aire sur l'Ardour
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation de pro
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiépas de problème , rapidité
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe n’irai plus jamais chez Carglass. La facture n’a pas été transmise à mon assureur. J’ai dû avancer le montant de la réparation. Et mon assureur m’annonce que je ne serai pas remboursé en intégralité parce que Carglass sur facture.
Réponse de Carglass Aire sur l'Ardour
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre assurance n'ait pas reçu notre facture. Si le nécessaire n'a toujours pas été fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous resterons vigilants afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSuite à un impact, j'ai pu avoir rendez-vous pas loin de chez moi et rapidement . L'adresse ne se trouvait pas dans le google maps, il suffit de demander le chemin non la route. La réparation s'est bien passée. Les papiers étaient un peu compliqués à gérer car mon assurance n'est pas partenaire, même si j'avais essayé de transmettre les documents avant mais un peu tard. La personne qui s'est occupée de moi était au départ stressée mais s'est détendue et tout s'est très bien passé.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétrès bien, compétent et efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil Travail sérieux
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéPrise de RDV, facile accueil agréable et professionnel. Les explications avant et après intervention ont été claires . Merci
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil et efficacité lors de l'intervention
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéRdv rapide Travail sérieux
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention avec le pare brise mais sans le joint neuf ?
Réponse de Carglass Aire sur l'Ardour
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon services
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