Résumé des avis
Chez Carglass Agde 2, l’accueil et la prise en charge sont souvent décrits comme rapides, simples et efficaces. Les clients parlent d’un établissement où le personnel se montre aimable, professionnel et à l’écoute, avec des explications claires et un travail soigné.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bonne qualité de la réparation"
"Très bon accueil explications sur l'intervention claire et précise"
"Monsieur à l’accueil très gentil Travail très propre réalisé dans les délais annoncés Offre du moment proposée et surtout déduis glaces neufs…"
Monsieur à l’accueil très gentil Travail très propre réalisé dans les délais annoncés Offre du moment proposée et surtout déduis glaces neufs Merci beaucoup
Expertise des équipes
"Très bon travail et l'accueil très bien aussi"
"Service impeccable: rendez-vous ultra rapide, réparation parfaite et super accueil, chaleureux et professionnel. Un grand merci!"
"Les équipes d’Agde sont compétentes et sympathiques"
Réactivité
"Très bonne intervention ! Dommage aucune voiture à disposition"
"Parfait du début (respect horaires) à la fin (véhicule rendu 15 mn avant l'heure prévue). Concernant le comportement du personnel c'était royal,…"
Parfait du début (respect horaires) à la fin (véhicule rendu 15 mn avant l'heure prévue). Concernant le comportement du personnel c'était royal, accueil, sourires, respect et politesse. Mise à l'aise et fourniture de tout ce dont j'ai eu besoin (Internet, boisson etc...) Que dire de plus ? Allez-y les yeux fermés. et Merci à toute l'équipe.
"Bon accueil, travail propre et dans le temps annoncé."
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L. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel. Rapidité de prise de RDV. Travail sérieux et soigné.
Réponse de Carglass Agde 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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R. R.
1 mars 2025
Avis vérifiéPas trop, il manque des vis à une cote, et ils on oublié de nous le dire ou d‘on mettre des autres. On a presque eu un accident en route car la piece s’envole presque.
Réponse de Carglass Agde 2
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de R. R.
Merci pour la réponse. On était directement chez Carglass Agde. La seule réponse était qu’il n’y avait pas des vices à une cote. Il nous a pas proposé de mettre d’autres. C’était nous qu’on avait demandé de mettre deux a chaque côté au lieu de quatre…. (c’est bizarre que les autres vices on disparus, car sans vices la barre ne tient pas…) Pour nous l’affaire est réglée
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L. M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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M.
11 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel tres comptant ,soigneux, rien a redire
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A. A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, intervention rapide, aucune démarche à faire avec mon assurance.
Réponse de Carglass Agde 2
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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E. R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAu top, rapide, accueil sympa, voiture rendue propre
Réponse de Carglass Agde 2
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente
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M. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, super boulot
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I.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien
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V. T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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B. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAvis : Après une prise de rendez-vous rapide,très déçu de l'intervention :le pare-brise changé n'était pas propre et le nettoyage du véhicule comme le précise votre pub laisse vraiment à désirer.D'autre part l'offre de cadeaux Ulys n'a pas pû aboutir (je suis déjà client)et aucune information ma été délivrée.Je demande depuis à pouvoir bénéficier de l'offre en cours, mais à ce jour sans résultats. Cordialement
Réponse de Carglass Agde 2
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéReactif ,prise en charge complete . Merci a l'equipe carglass route de sète a agde.
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L. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTout ok
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G. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéUne personne très agréable et professionnel a résolu mon problème de vitre cassé en 20 min ( il m'avait dit 1h de base) donc c'est parfait merci beaucoup a lui
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G. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiérdv proche, exécution rapide et sans défauts
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S.
10 nov. 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation
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B. F.
7 nov. 2024
Avis vérifiéCompétences bon accueil et vraiment pas de soucis pour le client
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Y. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPersonne gentil et très professionnel. Je suis très satisfait de la prestation effectuée sur mon véhicule.
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M. R.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBon remplacement et courte interventions
Avis affichés par ordre chronologique