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Résumé des avis
Chez Carglass Vienne - Pont Eveque, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et le rendez-vous comme simple à obtenir. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et des explications claires, avec la sensation d’être pris en charge sans stress.
Expertise des équipes
"Une belle équipe, un bon technicien et un bon bras, droit très accueillant très professionnel"
"Rendez-vous rapide, personnel sympathique, remplacement de pare-brise impeccable."
"Très bon accueil sur place, bons conseils."
Accueil et amabilité
"Super accueil et prestation impeccable"
"Très bon accueil très professionnel"
"Personne qui m'a reçu très compétente et sympathique !"
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Explications claires , technicien efficace"
"Equipe très accueillante et accompagnante, explique parfaitement comment ça va se passer et ce qui a été fait lorsque le véhicule est rendu. Travail…"
Equipe très accueillante et accompagnante, explique parfaitement comment ça va se passer et ce qui a été fait lorsque le véhicule est rendu. Travail propre et dans les temps indiqués.
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Renaud S.
24 mai 2026
Avis vérifiéToujours excellent service et excellent travail
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Lentillon A.
12 mai 2026
Avis vérifiéGlobalement, je n'ai pas été satisfait de la prestation. J'ai dû ressortir moi même le véhicule de chez Carglass pour faire retirer le bras de l'essuie-glace arrière chez un carrossier ! L'opérateur Carglass étant dans l'impossibilité de le faire lui même. C'est un manque évident de professionnalisme. Par ailleurs je n'ai pas apprécié les propositions annexes qui s'apparentent à de la vente forcée au dessus du prix du marché (balais d'essuie-glace, filtre habitacle, batterie ...)
Réponse de Carglass Vienne - Pont Eveque
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin de mieux comprendre votre situation et d'y répondre, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Salah S.
25 avr. 2026
Avis vérifiéIntervenant opérationnel et bon conseillé , tout s'est déroulé sans problème.
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S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéDésastreux, C'est mon deuxième passage chez Carglass et je dois être maudis... Pour le premier, après un passage pour une réparation d'impact, mon parebrise se fend totalement et j'attends alors 3 semaine avant qu'ils arrivent à trouver mon parebrise pour remplacement. Pour le deuxième, et après une première annulation de mon rendez-vous 30mn avant, j'ai patienté trois heures (réparateur en formation) pour le changement de mon parebrise arrière. Résultat : coffre rayé, becquet également et depuis quand je ferme le coffre j'entends les bouts de verre qui se baladent dans la carrosserie. Je me suis fait avoir deux fois, il n'y aura pas de troisième. Adieu Carglass.
Réponse de Carglass Vienne - Pont Eveque
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante avec Carglass. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous vous encourageons à nous contacter au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation) afin que nous puissions examiner votre situation de plus près. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Charles A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif pas d attente intervention faite le jour même merci
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Kevin B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéprise de rdv simple et intervention rapide
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Shannon marie L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel, Efficace, Rapide
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Anissa T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBon contact, bon accueil, explications claires, professionnel.
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Mathieu D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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T.
11 avr. 2026
Avis vérifié.....
Réponse de Carglass Vienne - Pont Eveque
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Amandine V.
11 avr. 2026
Avis vérifiéParfait rdv rapide et l intervention efficace
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H.
2 avr. 2026
Avis vérifiétop
Réponse de Carglass Vienne - Pont Eveque
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lola R.
1 avr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Gregory A.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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I.
26 mars 2026
Avis vérifiéService au top
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Dominique B.
26 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux ,intervention immédiate et de qualité.
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F.
19 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Corinne P.
13 mars 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Vienne - Pont Eveque
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Corinne P.
equipe au top
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Rodriguez C.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien et très professionnel
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