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Résumé des avis
L'accueil est très agréable et le personnel professionnel, avec une prise en charge rapide et efficace. Les interventions sont impeccables, et les clients apprécient le service de qualité.
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Laurent F.
29 oct. 2024
Avis vérifiérien à redire sur le boulot effectué. par contre, surprise, les cadeaux dont il est fait mention dans toute la com' audiovisuelle ne sont valables que pour les parebrise stricto sensu, une lunette arrière (et probablement une vitre latérale) = rien. pas glop.
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B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéCarglass 38780 Pont Evêque très bien. La personne qui c'est ocuupé de ma voiture est vraiment très proféssionnel. Travail très soigné, Très bon relationnel commercial.
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Manuel R.
18 oct. 2024
Avis vérifiétrès sérieux travaille bien fait rien a dire
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Michel B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil! La personne est très sympathique, compétente et réactive. Je suis ravie de mon expérience de Carglass Pont-Evêque.
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F. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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Martial F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, aimable, respectueux
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Kadija M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLe centre de pont Eveque a ouvert ses portes récemment. Les deux agents présents ont été d’un professionnalisme qui mérite d’être souligné. Un service efficace et des explications très claires sur les travaux à effectuer. Bravo!
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Adeline S.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès efficace, professionnel et sympathique. Rien à ajouter.
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Frederic J.
6 oct. 2024
Avis vérifiébien dommage que l'on ne bénéficie pas d'un cadeau
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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I.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRéparation d'un impact avec une résine, technicien à l'écoute, soigneux et professionnel.
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Simon F.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJour du rdv … on nous annonce 2 h d’intervention … résultat 2h30 . La personne oubli le support de mon badge télépéage sur l’ancien pare brise . Il nous annonce qu’il n’a pas le gel capteur de pluie . Il faut donc revenir. Il oubli de nous donner le compresseur en kdo . Par contre il n’oublie pas de vouloir me vendre le traitement anti pluie à 40 € Retour de vacance 15 jours après, retour chez car glass . Après 1h30 ( au lieu des 20 minutes sois disant nécessaire ) de travaux pour le changement de gel je repars le détecteur de pluies fonctionne 4 jours puis plus rien . Je m’aperçois qu un des clips de mon support de rétroviseur est hs . Il tenait bien en entrant dans le garage ( il a quant même été démonter 3 ou 4 fois de trop par le technicien. Passage chez mon garagiste . Ce dernier me dit sans même avoir besoin de rentrer dans la voiture que le gel n’a pas été changer et que c’est bien l’ancien qui est encore en place. Le technicien c’est bien gardé de me le dire . Un vrai sketch …. Même plus envie que carglass touche un de mes véhicules. PS cet avis part sur Google dans 1 semaine si pas de nouvelle de vos service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jacques P.
22 sept. 2024
Avis vérifiétout c.est tres bien passe personnel tres sympa par contre c.est complique avec NORAUTO pour commander le cadeau
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Caroline C.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite,très bon accueil et très bon technicien
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U.
14 sept. 2024
Avis vérifiéRAS RIEN A DIRE PARFAIT.
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M.
8 sept. 2024
Avis vérifiéL'accueil était très bien, la travail très professionnel et efficace. Parfait
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Joris G.
8 sept. 2024
Avis vérifiéMon changement de pare prise c'est parfaitement déroulé, en revanche on a oublié mon cadeau, j'ai pas eu droit à l'aspirateur à main
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R. G.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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Therese F.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSuite à un incident en roulant ( projection d'un gravier , je ne croyais pas que ça pouvait faire un tel dègat ) ,j'ai été très bien reçu et conseiller lors du premier entretient téléphonique et ensuite très bien accueilli pour le travail sur le véhicule , rdv respecté et le temps passé sur le véhicule aussi , sincèrement je conseille Carglass aux proches et aux amis .
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Nora B.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité et qualité.
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