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Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
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Mathilde D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéparfait ! rien à redire
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Jean francois D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite bon travail et à l'écoute
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Q.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait accueil très souriant, service rapide qualité
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Annie H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès efficace et rapide Personnel courtois et agréable à l’écoute du client À recommander
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L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRDV en ligne efficace et rapide - Personnel aimable au tel
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V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jeremy. B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et réparation satisfaisante !
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S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAu Top :)
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Viviane F.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait ! La prise de rz-vs est claire, Mr Carglass à l'heure, aimable, répondant à toutes mes questions avec bienveillance. Désolée, je n'ai rien à critiquer pour faire avancer votre expérience. J'ai trouvé tout parfait.
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Francoise D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéje n'ai été prévenue que tardivement, au moment des travaux et non pas lors de la prise de rendez-vous, qu'il resterait un reste à charge ( de 292,31€, non pris en charge par ma mutuelle MAÏF, non partenaire de Carglass), vraiment très élevé. Ce qui est une pénalité lourde. Sinon, l'accueil et le travail des intervenants ont été très professionnels et satisfaisants.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n'avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace. En revanche Carglass® n'étant pas agrée par la MAIF comme cité dans votre exemple, nous sommes dans l'incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous espérons avoir pu clarifier cette consigne et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Carglass® est un acteur qui se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix. Nous posons des vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde et fabriqués selon la norme européenne 43R*. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis près de 40 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de les offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations. Maeva Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise *Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
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Nobili A.
29 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien renseigné et pris en charge
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B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Valerie B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable !
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Frederic G.
29 janv. 2026
Avis vérifiébon accueil et rapidité
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Lea D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéService au top
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L.
29 janv. 2026
Avis vérifiépro, quali et très sympa en prime !
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Jessica A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon travail avec des techniciens avisés! Je pouvais faire réparer ma vitre en région parisienne, j'ai choisi mon agence habituelle sur Cambrai (59400) qui dispose d'un espace de travail et du café, je ne perds pas de temps! Bonne agence, je recommande!
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I.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAccueillant et sérieux
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Fernando P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAmabilité, rapidité, professionalisme
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