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Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
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Joy R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et résultat parfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge et le résultat ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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N.
21 janv. 2026
Avis vérifiétres réactif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service très réactif. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Julien L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, accueil sympathique de la part de Noémie. Rendez-vous pris sur place du jour au lendemain, et qualité de travail au top. Un grand merci à elle. Atelier et accueil client très propre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Yann D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien il mon rendu mon véhicule propre 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Vallee F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, prestation rapide. Démarche simplifiée avec l'assureur.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a été rapide et que la démarche avec votre assureur a été simplifiée. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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V.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSUPER ACCEUIL ET REACTIF SUPER EQUIPE
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Marie odile D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel a pu vous offrir un service compétent et efficace. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Manomui K.
21 janv. 2026
Avis vérifiéL’intervention c’est très bien passé, je suis tomber sur un monsieur super gentil
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R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSERVICE IMPECABLE ET RAPIDE
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéService remplacement très efficace et professionnel. Equipe à l'écoute et petit plus nettoyage intérieur du véhicule. A recommander sans problème.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rustanchlo R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P. T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéà recommander sur arras rue foucault aucun problème à signalerOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service à Arras. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous recommandez notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je recommande ce prestataire. La personne qui m'a reçu était à l'écoute, intervention rapide (30 mn), soignée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Philippe A.
21 janv. 2026
Avis vérifiétop
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Celine B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation Du.travail propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre prestation et le soin apporté à notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre louis M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTout fut parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Christian F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéDélai et résultat conformes!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais et le résultat de notre intervention ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Celine L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLe contact sur place est très agréable, pédagogue et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service sur place. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Francois-Xavier G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéMitigé, On me dit de changer mes essuies glaces car mon pare brise avant commence à être rayé alors que le pare brise est neuf (moins de 6 mois et les essuies glaces sont neufs aussi …) La réparation a eu lieu à domicile et la maison mère me dit si j’ai un garage pas de souci en cas de pluie, le technicien dis pas de garage car son camion ne rentre pas … je pense qu’un process clair devrait exister (par exemple en demandant au client si garage la hauteur max etc…) Plateforme téléphonique toujours au top par contre mais souvent des techniciens débordés dans l’opérationnel … attention à eux car ils comptent.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et d'apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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