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Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
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Peggy B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTout était parfait ! Accueil, service, soin et démarches Je recommande à 100%
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Martine G.
31 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel aimable et accueillant rien à dire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Jerome G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité ,courtoisie et travail impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Agnes M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Patrick B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAucun cadeau n est prévu alors que la publicité dit le contraire
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Nathalie C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService adapté
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Eric D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, satisfait du travail, aimable avec le client
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Dominique N.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et très disponible et vous explique tout ce qu’il a fait sur le véhicule
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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N. A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge de la réparation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Sophie F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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David G.
31 déc. 2025
Avis vérifié0000
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Agnes D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme au top!
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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D. B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Wilfrid A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon travail de Mohamed standardiste super gentil franchement RAS vive Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour Wilfrid, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mohamed a su vous apporter satisfaction et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ludovic V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBonne qualité de service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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P. B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéUn rendez-vous rapide, bon accueil. Un bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Brigitte G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL'intervention efficace nous a satisfaits. Respect du rendez-vous fixés en cours de déplacement. Par contre, les tarifs de carglass sont nettement plus élevés puisque, malgré notre assurance plénitude sans franchise sur un bris de pare-brise, nous avons dû payer la différence de 176€60 entre le remboursement de la Maïf de 681,41 et votre facture! Ce qui remet en cause votre publicité alléchante...sur les tarifs pratiqués puisqu'ils sont en réalité bien au-dessus du coût moyen pratiqué par les autres enseignes!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Brigitte G.
Bonjour! Il ne s'agit pas de difficultés mais de tarifs pratiqués par Carglass au-dessus du prix moyen calculé par les assurances, dont la nôtre, la Maïf. Le rapport d'expertise était nettement en-dessous de votre facturation en effet.
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Jean-Marie G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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