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Avis clients de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

4.8 / 5

Calculé à partir de 52325 avis obtenus sur les 12 derniers mois

580528 avis depuis le 15/06/2014

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Carglass se distingue par un excellent accueil, des interventions rapides et soignées, ainsi qu'un personnel professionnel et agréable. Les clients apprécient la réactivité et le travail impeccable réalisé.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations carglass.fr

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  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Siège : 107, Boulevard de la Mission Marchand 92411 Courbevoie CEDEX

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait du remplacement de mon pare-brise ! Accueil sympa, travail propre et efficace. Je recommande sans hésiter 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du remplacement de votre pare-brise et de l'accueil que vous avez reçu. Votre recommandation est très appréciée ! Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 3 / 5
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    Très commercial , travail correct. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sympathique, efficace, rapide et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Personnel efficace et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous très rapide, travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Rapidite, gentillesse, facilite.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Travail, nickel et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE O.

  • 5 / 5
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    Un service à 200%

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bonne prise en charge de mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par RAISSA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DE BERNONVILLE O.

  • 4 / 5
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    Equipe très sympathique. Travail très professionnel. Petit problème à l'enregistrement du véhicule qui a retardé la prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par JANA M.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation impeccables. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    L’ensemble de la prise en charge fut execute de manière tres professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 2 / 5
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    Je n'es jamais demandé certaines prestations et j'ai été mis devant le fait accompli. Je n'es pas eu le gonfleur

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons d'ores et déjà contacté notre Service consommateur et une requête a été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Fatima de Carglass spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de REGIS B
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    J'attends,de voir votre réactivité ????? Bien a vous

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Très bon service merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JAHNZEIB M.

  • 5 / 5
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    Pro, sympathique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.

  • 5 / 5
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    Top du début jusqu'à la fin. Une prise en charge complète tant sur le plan de la réparation que pour les papiers avec l'assurance. Un travail parfait, un personnel aimable, à l'écoute, ponctuel. Suis ravie .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par LILY B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide tant par le rdv que par la réparation de mon pare brise... Personnel agréable souriant et très professionnel. Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MAHEANUU T.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous ultra rapide. Prise en compte du véhicule par un professionnel, réparation nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.

  • 5 / 5
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    Très bien personnels accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.

  • 5 / 5
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    Je n est rien à dire tout a été super je recommande Carglass Portet Sur Garonne

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Très bien, intervention rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et efficace !! Je recommande ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par SHANA A.

  • 3 / 5
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    Très bon accueil et technicien professionnel. En revanche, les produits vendus en complément du service sont hors de prix ! (filtre habitacle, essuie glace ...).

    Avis du , suite à une expérience du par . Y.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le professionnalisme de nos techniciens. Nous comprenons également vos préoccupations concernant nos produits complémentaires et nous les prendrons en compte. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace mais encore plein de verre dans ma voiture, elle n'a pas été bien aspirée

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE N.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et l'heure de la remise de la voiture était exacte très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SILMAR M.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLA D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très bonne prestation pour le carglass de LESPARRE en Médoc

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, prise en charge rapide. Nettoyage des débris de verre efficace. De plus mon assurance GMF est partenaire et je n’ai pas eu de démarche à faire. Carglass a fait la déclaration auprès d’eux directement

    Avis du , suite à une expérience du par LANHER A.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Très contente de prestation fournie, je la recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LJILJANA S.

  • 5 / 5
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    PArfait

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil de la clientèle, bonne écoute de la clientèle, travail de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAHOUCINE K.

  • 5 / 5
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    Prise de RDV facile. Prestation realisee a bref delai. Vehicule rendu propre, pret a rouler, avec les stickers CT et vignettes proprement recollés. Accueil sympathique et competent. La procedure assurance est bien expliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.

  • 5 / 5
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    efficace et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 4 / 5
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    Je déplore le fait que votre technicien a pas accès au garage Norauto, il a du de ce fait travailler sous la pluie ce qui n’est pas facile pour lui

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOTANGA S.

  • 5 / 5
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    Professionnel et efficient

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

  • 5 / 5
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    intervention rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 4 / 5
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    Plus long que prévu mais bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation , rendez-vous à l'heure indiqué , délai respecter , travail impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire a par que le local est propres et personnel agréable Travail très bien fait et assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 2 / 5
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    Bonjour J avais un minuscule impact sur mon pare-brise tte petit ! Après intervention Un fissure est apparu plus longue qu avant réparation ??? Aujourd’hui je ne vois que cela ! A refaire je me pose la question de la valeur de cette réparation ?????

    Avis du , suite à une expérience du par ILIDIO O.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Lucie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à Guillaume pour son sens du service Nous avons été très bien reçu service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.

  • 5 / 5
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    Bon conseil Bon commercial

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et surtout explications sur l'intervention avec envoi de l'attestation de calibrage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABER K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Aimable, bon accueil,travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE GERMAINE S.

  • 5 / 5
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    Technicien au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Le Technicien était très pro , merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail impeccable sur mon véhicule, rapide ,efficace, propre.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDER B.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnel bon travail rendez vous rapide bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil Très bon travail Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE G.

  • 5 / 5
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    Un accueil irréprochable, J'ai apprécié particulièrement la technicité des intervenants et leur aide dans le traitement des problèmes rencontrés

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 2 / 5
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    On m' a précisé le risque d'avoir une goutte au niveau de l'impact Dans les faits c'est une tache sur le pare prise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Très bien de très bon conseil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.

  • 5 / 5
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    Amabilité et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Déroulement parfait. Nettoyage gracieux de l'abitacl. Geste très apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le nettoyage de votre habitacle ait été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Carglass ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer encore davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AMIRA B.

  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnelle 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SELIM K.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.

  • 5 / 5
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    Services impeccables et bon accueil. Merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Technicien très efficace et sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle à l’écoute et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 2 / 5
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    Il a été très difficile de laisser la voiture et de la ramener.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous comprenons que le processus de dépôt et de récupération de votre véhicule ait pu être difficile, et nous en sommes désolés. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Très pro. Le véhicule m'a été rendu avec l'intérieur nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

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