Avis clients de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Professionnel à l écoute, merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Le service a été très bien exécuté. Je suis très satisfaite. Seulement je trouve le prix du filtre d'aire qui m'a été proposé très élevé et suite à quelques recherches j'aurais pu le trouver fácil moins cher ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  technicien à l'écoute, compétent et agréable. travail bien fait . entreprise à recommander

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• 5 / 5

  

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  Un accueil irréprochable, et une prise en charge rapide et efficace de mon véhicule !

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• 5 / 5

  

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  Efficacité absolue et excellent accueil !

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon contact client, explications claires et professionnalisme certain.

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, rapide, efficace, très bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout a etait parfait

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• 5 / 5

  

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  impec

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  Il travail bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et dervice

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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  Simple sans embrouille

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et très professionnelle de bon conseils.

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• 5 / 5

  

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  service propre et soigné personnel compétant

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  Parfait

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  Date et horaire de rendez-vous respectés - Idem pour la fin des travaux - Pas de traces sur le pare brise - Du bob boulot.

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  Technicien très sympa, intervention le lendemain de l'appel

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  excellent accueil, rapidité de l'intervention. Mais je ne vois quasiment pas la différence avant l'impact et après la réparation ! encore très visible...

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  excellente prestation du technicien, travail parfait et propre dans le calme et un totale respect des règles de sécurité et protocole anti covid. Meme en cherchant une critique je n'en trouve pas. Plus que parfait, bravo le technicien continuez ainsi.

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• 5 / 5

  

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  prestation de qualité

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  Très efficace et professionnel aimable rien à dire

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  Super ! Rapide !

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  Efficace, rapide, competence, tres cordial et sympathique. Bravo!

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  Très bien sans aucun soucis bonne prise en charge et bon respect des règles du au condition sanitaire actuelle

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  Intervention à l'heure. Une personne agréable et à l'écoute. Merci beaucoup

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  Technicien très sympathique, pédagogue et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  niquel

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  Très bonne prestation

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  Parfait 👌

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  Très bon accueil

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  Intervention réalisée avec sérieux et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  très pro

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  Tres satisfait

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  carglass son rapide efficase

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• 5 / 5

  

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  Equipe très accueillante et très professionnelle Atelier très propre et très bien rangé Voiture rendue parfaite

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  Agréable, à l’heure, RAS

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  Très bon accueil et travail sérieux

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  Service au top

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  super enseigne j'en suis très content

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  Parfait !

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  Excellent

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  Parfait

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  Très bon accueil et très bon travail Personnels efficaces

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  PARFAIT

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  Très bien professionnel

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  accueil vraiment genial location leclerc rilleux

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  Très agréable, personnel professionnel

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  Conditions sanitaires respectées et intervention efficace

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  Aucun nettoyage fait que ce soit normale ou anti covid. Le mec est parti avec mes clé dans sa poche

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Je souhaiterais retirer mon avis. J'ai été mal informé par le service client. Au niveau du nettoyage.

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  très professionnels.

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  Très bien 😊

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  Très bien et très satisfait de l’accueil et de la rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et très professionnel.

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  Professionnel

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  Ce qui doit être fait est fait, c'est le professionnalisme.

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  Super service

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Du cafouillage pour la prise de rendez-vous : rendez-vous pris sur internet pour une intervention à mon domicile, la personne qui me rappelle me demande de venir dans le centre de Mantes-la-ville pour vérifier l'état du caoutchouc; Finalement, c'est le centre d'Evreux qui interviendra, alors qu'il est encore plus loin de chez moi, ce qui m'oblige à retourner au centre de Mantes pour récupérer le caoutchouc !!! Plus de 100 km effectués pour une intervention à domicile ! Pas terrible !!!...

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien très gentil

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  Très bien accueillie ,

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  Parfait ...

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  Rdv ultra rapide, très bon accueil et service

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation,

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  Très bien ! Un très bon accueil, voiture rendue propre je valide et recommande

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  Bravo ! Carglass ! Prise en charge rapide. Tout à été rapidement mis en place pour trouver des solutions à mon problème

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  Délais de rendez-vous courts, proposition de solution de pare-brise provisoire. Efficace et très pro

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  RAS très professionnels

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  Parfait

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  Service rapide et professionnel

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  Je n'ai rien à redire tout c'est bien passé

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  Très bon

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  Rapide et efficace.

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  Amabilité et compétence de l'intervenant

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  Service de très grande qualité et prestation parfaite

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  Le technicien est arrivé sur site dans la tranche horaire, intervention rapide et soignée.

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  Top rien à dire rapide

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  Très bien

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  Très bonne prestation

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  Très bonne travail

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  Intervention rapide et efficace.

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  Personnel sympathique et compétent.

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  Rapide efficace est le réparateur agréable merci carglass

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• 5 / 5

  

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  Centre Carglass la Rivière avec un personnel compétents et a l'écoute du client.

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  Accueil très sympa et prise en charge efficace.

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  Très bien Rapide et efficace

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  Réactif et professionnel, par contre le devis pour un changement de batterie est un peu élevé 280 environ sur mon véhicule (prix de la batterie 150 euros en moyenne ) ça fait cher la main d'oeuvre.

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  Très bien même si je n'avais pas reçu la facture par mail.

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  tres bon acceuil bonne prestation et rapide

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  l'intervention c'est trais bien passer mais le déconseille aux professionnelles car nous ne bénédiction pas des avantages qu'un particulier (voir vos PUB à préciser)

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  Expérience très positive. Rendez-vous rapide. équipe à l'écoute, consciencieuse, s'occupe de toutes les démarches. Qui prend le temps d'expliquer ce qu'ils ont réalisé.

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  Equipe dynamique, Accueil chaleureux

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  Tout a été parfait, le technicien était très professionnel et très sympathique !

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  Sympa

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  Fiable

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  excellent accueil et travail.

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