Résumé des avis
Carglass est très apprécié pour son sérieux, son accueil chaleureux et la qualité de son travail, tout en étant rapide et efficace. Les clients notent une prise en charge soignée et une bonne organisation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rien à reprocher
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Personnel sympathique. Par contre,à la publicité on dit traitement de désinfection offert mais c'est faux car sur la facture c'est 22€, alors?????
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Super
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Personnel très accueillant et agréable. Service très professionnel, rien à redire.
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Tres bon rendez vous très agréable et serviable
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Très professionnel
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Parfait après une deuxième intervention quand même.
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Très sympathique
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Très professionnel, une multitudes de services.
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bon accueil, arrivé en avance ils ont pris mon véhicule dans la foulé sana problème. super service personnel agréable. Bravo
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Très bien
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Je ne suis pas entièrement satisfaite compte tenu du fait que je doive revenir au centre carglass : la mise en route automatique de mes essuies glace ne fonctionne plus depuis le changement de mon pare brise.
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Intervention à l’attendu mais obligé d’insister et de dire que je vais appeler un autre opérateur pour obtenir un RDV à domicile.
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Bien
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C'est sérieux
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10/10
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Tres professionnel
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que tout se passe très bien que se soie avec les opérateurs et contact service rapide cordialement
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Intervention rapide et travail soigné
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Très bien
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Très bon professionalisme Respect des horaires et des engagements
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Un très bon accueil et un service pro. Je suis satisfaite de cette intervention.
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Pratique/ rapide / professionnel /Top !
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Accueil TOP - équipe pro
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Très bonne prise en charge de l'accueil, des explications du devis du RV et du véhicule. Par contre pour le kdo il fait passer par le courrier électronique du kdo concerné et pour moi le code était inutilisab'e... Donc pas de kdo
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Très bon acceuil
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La prise en charge très agréables, respecte les délais d'intervention voir Meme finissent avant, personnel agréables rien à dire
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Très bon accueil, personnel aimable, résultat impeccable, intérieur de l’an voiture nettoyé. Parfait.
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La prise de contact a été rapide, efficace et arrangeante. La prise en charge pendant le rendez-vous a été parfaite. L'intervention rapide et efficace. Le remise en main de mon véhicule s'est bien déroulée. Je recommande à 100% l'établissement se trouvant à Roubaix (59).
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TTTB
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Nickel
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Super
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Tout a ete parfait
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Très bonne équipe , sympathique
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Très aimable, service rapide et efficace au top agence de tassin la demi lune je la recommande fortement.
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Très bon service.
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Très bon service
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Personnel aimable et efficace.
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Parfait
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Technicien professionnel et courtois. Le 2ème Accueil téléphonique A été efficace.
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no comment
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Très pro. Rapide efficace et travail propre.
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Je recommande vos services
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Bonne prise en charge , très bon accueil et travail de qualité
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Excellent service et prestation
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Intervention ses bien passée. Véhicule récupéré nettoyé.
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Tout a été parfait
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Rapide et efficace
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l'horaire du rendez vous est respecté, accueil aimable, la voiture est pris en charge a l'heure, tout est remis en etat sur mon nouveau pare brise, l'interieur est bien nettoyé
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SERVICE PEROFESSIONNEL, PERSONNEL AIMABLE ET COMPETENT.
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Accueil téléphonique et en agence très chaleureux. Prestation parfaite. Rapide et efficace. 2 expériences avec carglass et 2 fois extrêmement satisfait. Merci pour tout, ça fait plaisir de savoir que vous êtes la en cas de soucis.
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Très efficaces et professionnels, ma vitre a été changée dans la journée !
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Très bonne prise en charge
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Respect des horaires et durée d'intervention. Possibilité de travailler sur place (espace au calme, avec table, WiFi et café/thé) --> gain de temps en évitant des déplacements ou en immobilisant un/une collègue. Amabilité et professionnalisme du personnel (accueil atelier). Facilité d'accès
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Compétents, rapide, très bonnes explications
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Intervenant ponctue, respectueux des gestes barrières, très professionnel
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Equipe agréable et professionnelle
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Un accueil téléphonique et sur site parfaits
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Au top
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Véhicule rendu avec plein de poussière noires du au changement de pare brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Réactif et pro
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Super
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Parfait ! technicien agréable et très compétent.
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Super très bien rapide et pro
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Le service que nous avons reçu de Carglass était très bon. Le monsieur qui nous a aidés était très gentil et professionnel. Nous utiliserions à nouveau Carglass.
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Service irréprochable, rapidité d'intervention, amabilité sans reproche.
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service rapide qualité irréprochable
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Accueil remarquable Professionnel Donne confiance Propreté
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Bonjour bon travail mes j’aie toujours pas reçu sms du quite lâcher classe
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Accueil parfait respect du temps annoncé voir même 1h en avance pour la part
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Personne très agréable et très professionnel qui m’a tout expliqué et vérifié différents éléments sur mon véhicule et nettoyé et désinfecté gratuitement l’intérieur de mon véhicule et réparation tout simplement parfaite
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Parfait personne très professionnel
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excellent
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Prise de RDV très simple, service rapide et bien fait, personnel souriant et poli ! Rien à redire.
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Ras merci beaucoup
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Rien à redire sauf la désinfection je les pas vue ni à l'arrière ni à la fin
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efficace, rapide et sympathique !
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tout était parfait
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service sérieux et r(apide
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Réactif
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Bien très bien reçu
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Très bon accueil Travail rapid et efficace Personnel au top Merci a vous passer de bonnes fêtes de fin d'année
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Très bien
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Respect scrupuleux des mesures de protection anti covid, du jour et heure fixés pour le rendez vous. Compétence du technicien qui s'est révélé de plus sympathique et prévenant. J'ai vécu une excellente expérience avec cette ensigne.
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super
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Rapide efficace et pro
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Top service client et rapidité
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Super
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tres bien passé rapîde efficace
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La personne qui est intervenue a été parfaite : gentil, disponible, courtois, à l'écoute.
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Dommage que vous n’assuriez pas le déplacement à domicile comme il est pourtant précisé dans votre publicité
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J'ai été très bien reçu. Tout la bien été expliqué.
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PROFESIONNELS EFFICACES ET TRES ACCUEILLANTS - BRAVO !
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Bon professionnalisme du technicien
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Très bonne prestation
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Equipe professionnelle, toujours très bien accueilli et les délais sont respectés .
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Bon travail je le recommande
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Tres agréable et à l’écoute de leur client
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Superbe service. Merci.
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Rendez-vous à l'heure, intervenant sympa et compétent, travail soigné et véhicule nickel au final. C'est parfait.
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