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Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéAccueil Chaleureux et réparation rapide et efficace
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéEn fait c'était un petit éclat. Pour la première fois je suis satisfait. C est presque invisible surtout si on ignore qu' il y a eu un impact. Je suis satisfait
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait et il explique bien
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéa recommander tres bon accueil et très bonne prestation
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéQuand ont voit la pub il ne reste aucunes traces visibles sur le parebrise après vôtre intervention hors dans la réalité cela n'est pas le cas. Cordialement
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéLe technicien a trop apuiller la pate a join déborde et il y a un ecrit an haut a gauche qui me jaine sa fai une tache sur mon champ de visions
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience, débris de glaces mal nettoyés avec pour conséquences des risques de coupures ou qu'un enfant en bas âge avale un débris donc négligence très importante qui peut provoquer des conséquences très graves. J'ai moi-même nettoyé les débris restants (une bonne poignée)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéRendez-vous prix rapidement, ponctualité, sérieux, compétences.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéTout s est bien passé
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéRien à redire, un professionalisme et une bienvaillance très appréciable ! Je reviendrai dans ce centre et le recommande !
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiétrès bonne équipe très professionnel
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéEfficace et le Par-brise est très bien.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéUne prise de rendez vous sans problème, excellent accueil, un protocole covid 19 parfaitement exécuté Une très bonne équipe
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéAprès 1 mois d'attente, 2 DV annulés et contact avec le service client, changement enfin de la vitre à Noisy Le Sec. Signature demandée sur des documents sans nous laisser le temps de lire lors du dépôt du véhicule, nombreux débris de verre encore dans l'habitacle lors de la reprise du véhicule (vidéo prise), désinfection facturée mais seulement réalisée après réclamation. Cette prestation m'avait été présentée comme gratuite lors de la prise de RDV. Très déçue. Je ne recommande pas Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglas
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