Avis clients de Saint Ouen L Aumone

Evaluations clients Saint Ouen L Aumone

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  Au top !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ALAIN G.

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  RAS tout était parfait

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par NICOLAS Q.

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  Merci à Ophélie pour la gestion administrative , et son équipe , ils ont su être a l’écoute afin de répondre à tous questionnement . (Facturation , retour véhicules…)

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par LISA R.

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  Très bon contact avec l accueil Très agréable

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par BURHAN B.

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  irréprochable

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ALEXIS F.

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  Très satisfaits : accueil aimable et service de qualité.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par FLORENCE P.

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  Tres bonne expérience !

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par BOUX S.

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  Je recommande !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LAURIANE G.

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  L'équipe de L'agence de St Ouen l'aumône est très commerciale, professionnelle et sympathique

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ANONYME A.

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  Efficace, personnel de l agence de saint ouen l'aumône à l'écoute et très agréable.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par SANDRA D.

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  J’ai du rendre ma location avant la fin , sans avoir pris un rendez-vous. Ils sont bien voulu me accepte 🙏

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEAN FRANCOIS C.

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  Accueil sympathique. Inspection transparente. Instructions claires

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALAIN M.

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  Très bon accueil Simplicité des démarches et prise en compte des situations Mise à disposition du véhicule et retour rapide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CATHERINE D.

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  Fiable et professionnel

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PASCAL H.

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  Bien je recommande

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MYRIAM M.

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  Sans objet

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PHILIPPE B.

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  Excellente expérience. Mme Lemaire m'a très gentiment accueilli. La voiture était parfaite.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ARNAUD M.

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  Personnel aimable et rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHRISTINE L.

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  Personnel sympathique à st Ouent l’aumône !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MICHEL L.

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  Tout est ok du départ au retour.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ERIC K.

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  Nous avions rdv à 10h45 à l'agence de St open l aumône et malheureusement nous avions oublié notre cb mon mari allait repartir à vaureal pour la prendre quand on nous a dit que l'agence fermait a 11h et re ouvrait à 16h. On a perdu 1/2 journée pour notre déménagement et les frais payés. J'estime qu'il faudrait prévoir des rdv plus tôt de façon à ne pas rencontrer ce genre de problème car tout le monde n'habite pas à St open l'aumône !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FANNY M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Équipe dynamique.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LUDOVIC C.

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  Véhicule neuf et agréable à conduire

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JEAN-FLORENT M.

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  Très bon accueil, pro. La camionnette m'attendait.Tout s'est bien passé.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ANTOINE V.

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  Rien à redire, tout à été parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PATRICK P.

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  Prestations conformes à ce qui est attendu

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CAPUCINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficacité, qualité de l’accueil, propreté du véhicule.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN CLAUDE M.

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  Très bon agence avec un accueille super agréable

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SENY M.

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  J'ai rien dire je suis satisfaite. Bravo.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ras

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par KAMAL C.

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  Expérience parfaite, je compte la renouveler pour la prochaine occasion

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JEAN-JACQUES E.

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  Efficace et compétitif

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JEAN PIERRE D.

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  Le personnel a été disponible, aimable et efficace

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARIE M.

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  Caution à 1200e élevée

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DAVID N.

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  Réactif

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par EMILIA S.

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  Excellent service a un prix competitif. Je recommande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALAIN W.

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  L'accueil est très bien , bonne explication , rapide au TOP

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEROME W.

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  Très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CHRISTOPHE F.

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  Personnel très aimable et professionnel comparé à d'autres loueurs Véhicules en parfait état de fonctionnement et de propreté : RAS

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par PATRICK V.

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  Très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JONATHAN H.

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  Equipe tres sympa

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par NATHALIE O.

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  Efficace et sérieux

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ANONYME A.

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  Le prix d'une journée supplémentaire est totalement inadapté vs le marché. Nous découvrions cette marque et cette agence, mais nous n'y reviendrons pas à cause de cette différence très importante et pas une seule solution commerciale a été trouvée.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par PHILIPPE T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PATRICK L.

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  Prix de location très intéressant Disponibilités immédiate à l'agence

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HAKIMA K.

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  Professionnel

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CARLOS ALBERTO F.

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  Tres bon service, des voitures impeccables et un personnel tres agréable.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FLORIAN H.

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  J'ai eu un véhicule de remplacement par mon assurance. Je n'ai donc rien payé et je ne pourrais peut-être pas répondre à toutes les questions. J'ai été très satisfait.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PATRICK V.

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  très bon accueil, professionnel.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PIERRE I.

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  Très bonne communication avec le loueur. Entièrement satisfait de mon expérience RENT A CAR.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ARNAUD D.

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  Bon accueil

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FREDERIC L.

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  tres bon service, je recommande

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ELODIE B.

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  Bonne équipe

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par FABIEN S.

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  Je recommande

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ERWAN R.

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  SATISFIED

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MAHMOOD K.

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  Très sérieux, très sympathiques, j'y retournerai en cas de besoin.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARJORIE C.

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  Bonjour, Mon expérience chez rentacar St ouen l'aumône à été parfaite,.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GUILLAUME R.

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  Personnel efficace aimable éventuelle nécessité d'ouvrir les agences de location le week- end.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CHRISTIANE L.

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  Très aimable, voiture plus que suffisante

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LAURENA P.

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  Nice little office with very helpful staff.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ERIC R.

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  J'ai été très satisfaite des services de rent a car

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LAURENCE M.

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  Très bien

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par STEPHANE B.

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  Très bonne accueil, très professionnel

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LUDOVIC M.

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  Ras

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SABINE P.

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  Le personnel est à l'écoute et facilite le rdv

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par YOUSSEF M.

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  Personnels mal aimable manque de professionnalisme et d’organisation vraiment déçu ne recommande vraiment pas rent a car à mes connaissances

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CHARIF S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien accueilli par le personnel

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par FANNY D.

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  Pratique et très bon accueil

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel agréable et compétent ..voiture correct agence ou je reviendrais si le besoin s en ressenter

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par FRANCK L.

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  Personnel très agréable et aimable

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par SANDRINE F.

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  Commentaire

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PAUL HENRY R.

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  Véhicule de mauvaise qualité

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THERESE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Une équipe formidable, disponible, à l’écoute et très accueillante

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par AISSATOU S.

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  Parfait accueil souriant

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LOETITIA R.

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  Bon accueil et sympathie du personnel. Rapidité lors de la prise en possession du véhicule tout comme lors de sa restitution

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très chaleureuse et souriante. Encore merci pour l'accueil

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par NICOLE C.

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  Top agence je recommande

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MACOUMBA N.

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  Agence bien située; puisqu'au bout de ma rue. 560,00€ pour un camion benne pour 2 jours et 200 kms inclus...c'est du vol car chez euro-car, pour la même demande, je payerais grand max 120,00€

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par PERINAT NICOLAS M.

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  Accueil correct mais peu souple sur les horaires.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARIA R.

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  Bonne réactivité

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par FRANCK C.

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  Locaux très propre Bien agencé Personnel accueillant et professionnel

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par PASCAL D.

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  Bon accueil amabilité très bon service appréciable esprit commercial

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JEAN-PAUL F.

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  Dans le cadre d'un accident, véhicule de location adapté et agréable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CAROLINE S.

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  Personnel agréables et professionnel.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PASCAL H.

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  Facilité de location, professionnalisme, véhicule neuf et impeccable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par BRUNO C.

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  Accueil au top. Super sympa. Je n ai que du bon à dire sur l agence de Saint Ouen l aumone

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par REGINE L.

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  Très bon accueil. Rapidité et efficacité de la prestation. Véhicule de qualité.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NICOLAS R.

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  Voiture prêtée plus rapidement que prévu. Les salariés sont tes gentils. Véhicule nickel

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par AURELIE R.

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  Très bonne expérience. Accueil sympathique et voiture en excellent état.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THOMAS C.

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  Pris en charge par l assurance.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ANNE C.

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  Très bien !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PATRICK G.

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  Tout s'est bien passé.Merci

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par REGINE M.

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  La dame à l’accueil a été vraiment très gentille

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AYAZ A.

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  Très bien reçu en agence, véhicule parfait sauf qu'il n'y avait pas de disponibilité en boite automatique

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par VINCENT M.

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  Rent a car saint ouen l’aumône fantastique

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANONYME A.

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  J'ai rencontrer un soucis pour adapter mon téléphone l'équipe à pris le temps de m'expliquer avec beaucoup de gentillesse.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par HACHANI AHLAM A.

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  Trés professionnels.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MANON C.

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  Très bonne prestation et super accueil

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ELSA P.

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  Excellent

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par YEZA N.

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  Exellent

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ELAROUSSI A.

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  après un mois de location, le véhicule à été déclaré par la responsable d agence comme impropre, et vous annonce par téléphone un lavage intérieur et extérieur a 60€ et finalement vous facture plus de 100€ de nettoyage et d'imoobilisation parce qu'elle parle en HT et pas en TTC. Elle facture ce quelle veux, et a qui elle veux, sans aucune explication. Il n'y a que quand vous recevez la facture que vous avez la bonne surprise De plus, comme elle a pleins de clients elle n'en a que faire des mauvais avis qu'elle peut avoir C'est une agence qui m'a été imposée par mon assurance, mais je demanderai a changer la prochaine fois si cela devait se reproduire JE NE RECOMMANDE PAS

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par OLIVIER M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MADOU F.

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  Des que je suis parti de l’agence la voiture s’est mis en réserve et j’ai signalé aussitôt a l’agence et tout a été pris en compte, de ce côté là pas de souci. Le seul bémol pour moi fût le réservoir de lave-glace vide. Sinon tout était très bien aussi bien l’agence que le véhicule lui-même. Dans le cadre d’un prêt grâce a mon assurance je ne suis pas déçu au final en n’ayant rien payé. Si je devais louer un véhicule et donc payer, j’irai sans hésiter dans cette agence.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VITOR F.

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